管理学基础4504模拟试题【呕心沥血整理、电大考试必过】.docVIP

试卷编号：4504 座位号 浙江广播电视大学xxxx年x季学期成人专科期末考试 《管理学基础》试题 xxxx年x月 题 号 一 二 三 四 五 总 分 得 分 得 分 评卷人 一、选择题（每小题2分，共20分） 　　. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（　）的角色。 　　A．发言人　　B．组织联络者 C．领导者　　D．精神领袖　　．对于基层管理者来说，具备良好的（　）是最为重要的。 　　A．人际技能　　B．概念技能 　　C．技术技能　　D．管理技能 ．泰罗科学管理理论的中心问题是（　）。 　　A．科学技术　　B．加强人的管理 　　C．提高劳动生产率　　D．增强责任感 ．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（? ）。 　　A．法定权利 ????????????????????????B．奖惩权力 ?? C．组织权力 ????????????????????????D．自身影响力 　　．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。 　　A．不为法??? ????????????????????B．糊涂法????? C．缓冲法?? ????????????????????