- 1、本文档共49页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
民丰特纸公司质量管理问题分析和对策分析
摘 要
民丰特种纸股份有限公司是一家具有82年历史的老厂,是中国最早的造纸
厂之一.本文就是针对民丰特纸企业质量管理问题的一篇分析论文。文章首先简
要回顾了世界质量的百年发展过程,以史为鉴,然后回顾了民丰特纸的发展史,
在充分分析了企业的质量管理现状和管理特色之后,从追求卓越的角度出发,借
鉴西方的质量管理的发展经验,指出了民丰在质量管理问题上的四大不足:人力
资源不足:在质量的理解上对如何提高质量竞争力方面缺乏研究;体系运行整合
的深度和业绩改进方面有欠缺;四是注重顾客满意度,但没有真正做好“顾客满
意度调查”来实现顾客忠诚.本文针对四大不足提出相应的解决对策,最后指明
了民丰的质量管理的发展方向一可持续发展的质量管理模式,并从质量文化的高
度点明了民丰应当具有的质量管理理念.
论文指出,民丰应当采取:以人为本,机构改革,全员质量;质量创新、追
求卓越、引入经济质量;体系管理,有效整合,规范运行;质量竞争,顾客满意,
提高效益;导入质量成本,深化质量管理等几条措施.
文中还探讨了质量的三层含义,指明现在的企业质量管理理已从对狭义的
“小质量”的控制转为对全方位的“大质量”的管理,提出民丰的质量管理应从
“事后把关”向。事先预防”转变.还研究了企业推行SPC的方法.剖析了质量
成本和劣质成本的概念.研究了以人为本的质量管理;零缺陷管理方法;卓越质
行性和具体作法;研究了从顾客满意迈向顾客忠诚的目的意义并指明了民丰可采
用的调查顾客满意度的分析方法.
【关键词】民牛特纸公司 质量管理 问题分析 对策研究
Abstract
82
Co.Ltd.founded isone
Mingfeng of
the
SpecialPaper years earliest
ago
millsin
paper China.This some about
paperanalyzedquestions
quality
management
in reviewedthecourseof intheworld
Mingfeng.It qualitymanagement inrecent
about100 brief
in andthe of thestatus
years historyMingfeng.Afteranalyzed quo
andfeatureof in outfour
management insufficienciesin
Mingfeng,itpointed quality
more
toseek were of
management excellence,which
aspect
您可能关注的文档
- 正常志愿者与颞下颌关节紊乱综合征患者颞下颌关节磁共振成像检查的初步分析.pdf
- 正弦型风谱的风洞实验与数值模拟分析.pdf
- 正弦波逆变电源低谐波技术分析.pdf
- 正畸力作用下尖牙移动过程的模拟分析.pdf
- 正电子发射断层(PET)基础与临床分析'18F-FDG PET在淋巴瘤中的应用分析.pdf
- 武术散打发展的制约因素分析.pdf
- 武汉ABC物资贸易有限责任公司营销策略分析.pdf
- 武夷菌素作用机制的分析.pdf
- 武汉市城区已婚妇女生殖道感染状况及影响因素分析.pdf
- 武汉市土地市场的规范化分析.pdf
- 部分可观测性下组合任务运动一种基于优化方法camille phiquepal 1153.pdf
- pcf2测量报告全尺寸part.pdf
- 画猫男孩级读者剧场剧本根据民间故事改编由kitty the boy who drew cats.pdf
- 文本说明二阶段-2x1000mw1acfc.pdf
- 批准hcki534d 544d-绕组技术数据表hcki5d 17 td en rev.pdf
- uu24m6-检测按键灯网口等.pdf
- 文案技术数据表2007technical datasheet.pdf
- 3g sleep mode application note睡眠模式应用程序说明.pdf
- 芯驿电子科技教程302 petalinux安装.pdf
- 案例shapemonkey用户指南2017 dan ebberts orrin user.pdf
文档评论(0)