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关于企业应收款管理分析及建议应收账款是企业因销售商品、产品、材料、提供劳务等业务，应向购货单位或接收劳务单位收取的款项，是企业的债权。企业应收账款挂账余额过大或者挂账时间过长，直接影响到企业资金运作和生产经营效益的提高。而且一次次上门清收也不见效果，差旅费花了不少，加大了企业的成本费用支出，并且容易形成坏账、呆账。一旦企业资金周转困难，对正常的生产也有影响，还会使企业的会计信息失真，甚至会给企业带来重大损失。所以，找出企业应收账款中存在的问题，认真加强管理，减少企业资金占压，防止企业效益流失具有重要的现实意义。 一、企业应收账款管理存在的问题及原因 1.会计人员更换频繁，对业务单位账目不熟悉。有些企业频繁更换会计人员，由于新会计对拖欠时间过长的业务单位情况不了解，加上责任心不强，也就让账面上的余额长期挂着，无人问津，也不提示有关人员去清收，从而形成呆账。 2.不按期对账、不进行清理。按要求，应收账款应至少每年末清理核对一次，并取得对方单位的签认单。但由于费用、人员安排等因素，有些企业对应收账款的双方账目核对不重视，认为货已经销出去了，发票也开了，账也挂了，没什么好对的。有的企业一旦发现应收账款有问题，比如质量纠纷、合同纠纷、对方单位停产、倒闭等可能导致应收账款无法收回的情况下，也不及时进行结算和账务处理，致使应收账款长期挂账。甚至还有些企业不按规定，聘用外来临时人员跑供销，业务员素质差的，收回的现金不入账，干一阵子走了，等企业知道时人也找不到了，致使账目管理混乱。 3.没有合同约束，赊销时缺乏防范措施。很多企业由于市场竞争激烈，也不过多的重视签订合同。赊销时没有预计对方拖欠或赖账的情况，缺乏对赊销行为的决策控制程序，对什么样的情况下可以赊销、赊销时应该由谁来审批、审批金额多大等没有具体规定。并且尽量满足客户提出的各种要求，如铺底资金达到多少、资金一季度或半年承付等。这样没有合同约束，对客户的信用情况没有深入了解，缺乏防范措施，到期的也不一定能够按时收回，日复一日，年复一年，形成呆账的可能性就增大。 4.新官上任不理旧账。有的企业在新的领导上任或组成新的领导班子时，一般都不把前任领导班子留下的应收账款、呆死账列入任期工作目标，认为“不是我经手的，和我没关系，我不管”，首先在上任前就向上级领导讨价还价，能丢掉的包袱尽量不背，轻装上阵，从而造成应收账款没人管。很多情况下，为了新官今后工作能够顺利开展，一些上级部门也都默许了，采取“挂账停息”，这样本可以收回一部分应收账款的，也没人管了，遗留下重大潜亏因素。 综合上述几点问题来看，在实际的应收账款管理工作中，之所以会出现这些问题和弊端，其主要原因还是会计人员的业务水平和职业道德素质问题。另外，会计人员自身的法律意识淡薄也是一个因素。 应收账款的管理直接影响到企业的获利能力和现金流量，企业一方面要尽可能扩大销售，另一方面又要保证应收账款的流动性，防止对资金周转造成不利影响。因此，对于上述几点问题，对于会计部门来说，加强应收账款管理主要应做好以下几方面工作： 1.制定有效的应收账款管理制度和相关的奖惩制度。企业内部应该专门针对应收账款管理工作制定一套行之有效的管理制度和奖惩制度，以此来约束有关人员，将经济责任划分清楚，谁管谁负责，谁赊销谁负责，避免出现因失职、渎职而造成呆死账。 2.核定应收账款管理成本，包括应收账款的机会成本和坏账损失。一些企业缺乏应收账款成本观念和风险观念，对客户拖欠货款缺乏防范措施。应提高经营者的管理意识使应收账款成本观念和风险观念深入人心，改变应收账款管理放任现状。 3.对应收账款进行明细分类的会计处理。企业的会计人员应及时清理应收账款，做好应收账款的明细分类记录，定期编制应收账款账龄分析表，在货款逾期前及时提醒对方付款，对逾期的货款及时派业务员上门催收。 4.对赊销业务制定信用政策，包括信用期限、信用标准。在赊销时对客户进行详细的调查、分析、审核，了解对方企业的经营状况、信用程度，以及最低财务能力，判断是否应该赊销。 5.重视事前控制，对于赊销业务应当与对方签订合同。在制定信用政策的前提条件下，还应当与发生赊销业务的企业签订业务合同书。合同是受法律保护的，企业应当加强法律保护意识。对赊销业务进行事前控制，防止逾期拖欠货款，通过法律的手段来维护企业自身的利益。 （作者单位：江汉石油管理局） 1