关于提升县域农行核心竞争力思考.docVIP

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关于提升县域农行核心竞争力思考

关于提升县域农行核心竞争力思考摘要:随着近几年国际金融市场环境的变化,国内金融体制改革的不断深化,国内众多商业银行对县域金融市场的争夺愈演愈烈。在此复杂而多变的背景下,如何保持住农行在县域金融市场的优势是我们现在亟待解决的问题。我们要清楚地认识到县域农行存在的问题,并积极提出解决的办法,突破约束自身竞争力提升的因素。 关键词:县域农行;竞争;营销理念;企业文化 在国际金融危机中许多国际金融寡头不断地垮塌,国际金融业遭受了重大的损失。在世界金融界陷入一片狼藉之时,国内金融业却显的异常坚挺。这给国内金融界增加了不少信心,加快了我国金融企业国际化的步伐。这都是国内金融体制改革不断深化的结果。随后,许多大量其它股份制的商业银行,又立足于国内金融市场,开始对县域经济领域内的金融市场展开了激烈的竞争。面对日趋复杂的县域金融市场环境,农行如何保持住这块业务经营的基础,在很大程度上决定了农行的未来。在“面向三农、服务城乡、回报股东、成就员工”新企业核心理念的指导下,通过采取进一步加强竞争力的有效措施,突破限制县域农行自身竞争力的因素,在这场县域金融市场的竞争中取得至高点。 一、加强县域农行核心竞争力的重要意义 由中国农业银行2010年年报可知,截止到2010年年末三农金融业务总值达到了产38,436.86亿元比09年增长了近18.8%。县域金融市场累计贷款15,052.86万亿元,较2009年增长了26.1%,比中国农业银行全年贷款平均增速还要高出6.3个百分点。三农金融业务公司类贷款余额10,379.56亿元,比09年增加了2,068.63亿元,占农业银行该类贷款总额的28.9%,较去年增幅达到了24.9%,存款余额为11,700.28亿元,占到农行该存款总额33.1%,比上年提高了25.3%。农户贷款余额达到1,155.80亿元,比09年增加359.92亿元,增幅为45.2%,发放惠农卡总量达到了6,185.5万张,新增惠农卡2,948万张,资产的回报率为0.77%,比09年提高了0.15个百分点。农行三农个人贷款总额累计4,375.60亿元,比09年增长了43.4%,存款总额为23,601.43亿元,比09年增长15.8%。农业银行三农业务在2010年税前利润为345.27亿元,比上一年增加了223.7亿元,增长了64.8%。 通过以上数据显示县域金融市场的活跃,对农行的发展起到了关键的作用,县域农行业务作为农行业务发展的基础,起到的是中流砥柱的作用,县域金融市场如何发展对农行的未来发展起到至关重要的作用。 虽然农行是全国县域点最多、网络覆盖最广泛的商业银行,但是随着近几年国内金融体制改革的不断深化,其它商业银行加大了对县域金融市场的争夺,对农行原有的几大传统优势业务产生了巨大的冲击。当前形势下如何保持住农行在县域金融市场的优势,并不断取得较快较好的发展成为了我们的当务之急。因此,找出县域农行存在的问题,打破束缚发展的因素,提升自身竞争力,才是坚持可持续发展的道路正确选择。 二、县域农行核心竞争力提升过程中存在的问题和障碍 由于受县域经济整体发展水平滞后、金融生态环境不健全、客户整体资质较弱等客观因素,以及县域市场调查研究不充分、资源配置力度不到位等多种因素的影响,农行县域金融市场核心竞争力的提高存在诸多问题和障碍。 1.县域经济的处于弱势地位 县域经济是我国国民经济的重要组成部分,并且具有自然资源丰厚的有利条件,但同时大多数县域经济的个体化、民营化起步较晚、发展较慢,在整个国民经济体系中处于滞后弱势地位。目前,我国的县域经济处于这样一个弱势化现状:县域经济整体水平不高、经济基础比较薄弱、规模经济与大中型城市差距较大。而这些条件决定了县域农行体系不健全、金融同行之间的竞争缺乏规范等普遍存在的现状。农业银行客户和市场的优势主要在县域经济,但县域市场固有的弱势化特征对于提升农行实力和竞争力形成了很大障碍。 2.内部的营销理念相对落后 首先,农行大多营销人员还没有突破传统的市场营销理念,依然还停留在产品推销层面上,业务综合营销能力较弱。这种单向的营销理念没有做到“以客户为本”,只满足了客户的低层次的需求,而更高层次的需求则得不到解决,从而导致营销处于被动的局面,影响了客户的维系和拓大。 其次,农行在创新理念上相对欠缺、科技含量低,导致了产品的核心竞争力得不到提高和有效的解决。第一,高效率的市场信息系统没有建成,这就不能对市场瞬息万变的情况进行全面准确的了解和把握,也无法利用信息档案来细化对客户的服务和管理;第二,产品研发体系不完备,这就不能有效的有针对于客户的具体需求来研发产品,研发的产品不具备以人为本的优势,也不能按照需求及时开发个性化和差异化的金融产品。

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