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创新型中小企业绩效评估体系构建摘要　本文在充分认识了中小企业特征的基础上构建了创新型中小企业绩效评估体系，并从财务层面、客户层面、内部业务层面、学习与创新层面进行了具体分析。 关键词　创新型　中小企业　绩效评估 一、创新型中小企业的特征 创新型中小企业是具有较为健全的创新机制，以技术创新为核心，能在新产品开发、专利、品牌、制度、管理和技术等方面保持全面持久的创新能力，并可从中获取超额利润的中小规模企业。与传统企业相比，其具有以下显著特征：其一，企业的创新能力强。创新性企业的创新是全面持续的，是依靠创新机制实现的。这种持续的创新机制在中小企业中表现的更加突出。著名经济学家吴敬琏认为，创新的主要来源是中小企业而不是大企业，中小企业是我国真正转变经济增长方式和优化经济结构的决定性力量。其二，科学技术的先进性。创新型中小企业是技术创新的重要主体，先进的科学技术是企业的核心竞争力。其往往通过持续的高强度的研发活动或者战略联盟、战略性购并与整合，来保持自己在技术上的领先优势。其三，经济资源的高投入性。对于创新型中小企业而言，一项科技成果从最初的创意、研发到最终进入市场实现商品化，需要企业投入大量的资源。与此同时，企业的并购及整合同样需要大量经济资源。其四，经营管理的高风险性与高收入性。创新的积累性和不确定性意味着创新型资源配置是一个面临着技术风险、市场风险和财务风险的开发过程。同时，企业的研发活动一旦取得重大的创新成果，就能够给其带来超越竞争对手的技术优势、市场优势，从而使创新型中小企业获得极高的收益。其五，企业成长的持续性。创新型中小企业持续、高强度的技术创新活动，能够使其不断开发新的产品和新的市场，从而使其具备了极高的成长性。 二、创新型中小企业绩效评估体系 目前，广泛认同的绩效评估体系主要包括杜邦财务分析法、平衡计分卡和EVA(经济增加值)法等。本文所构建的创新型中小企业绩效评估体系旨在继承现行评估体系的优势，并加以改进。 1、体系设计原则 (1)全面性原则。创新型中小企业绩效评估体系应全面、系统地评估企业的经营业绩。绩效评估体系不仅应包括影响企业战略目标和竞争优势的内外部各因素，还要包括财务指标和非财务指标。 (2)目的性原则。评估指标的行为指向应与评估主体的要求相一致，以便实现主体的评估目的。 (3)可比性和可操作性相结合的原则。企业绩效评估指标应当具有可比性，包括与企业不同时期的比较、与行业平均水平的比较、与竞争对手的比较等。同时，在满足评估目的需要的前提下，评估指标的概念要清晰，表达方式要简单易懂，以保证指标的可操作性。 (4)可预测性原则。企业可通过绩效评估来判断企业未来发展趋势，为制定和调整企业发展战略提供依据。 2、体系设计框架 在对现行的几种绩效评估体系分析的基础上，结合创新型中小企业本身的经营特点，将平衡计分卡与EVA经济增加值模型相结合的绩效评估体系应是现阶段较为科学的评估体系。最近几年，在一些学术文献及资料中，许多学者认为“平衡计分卡”和“经济增加值”各有优劣，希望建立融合两者优点的改良体系，继而有些学者提出“EVA综合平衡十分卡”的概念。EVA综合平衡计分卡以平衡计分卡为载体，以EVA为导向，是利用平衡计分卡将公司的战略转化为具体的、可测度的目标，用EVA这一综合性财务指标检验企业战略成功与否的综合性评估体系。将EVA综合平衡计分卡应用于创新型中小企业的绩效评估当中，从而得到了创新型中小企业绩效评估的基本框架(如图1)。 首先，将EVA作为平衡计分卡财务层面上的核心指标，使其处于平衡计分卡因果链的最终端。其次，要确定各指标的相关关系，令其最终结果与EVA的提高相一致。如质量、资产周转率、技术的进步等相互间的关系是如何作用于最终的成绩的。最后，个人计分卡上要实现真正的平衡，依赖于建立以EVA为价值中心的平衡计分卡，以EVA来决定报酬的多少，绩效衡量体系与激励体系相辅相成。 3、体系具体内容 在上述的原则与框架的基础上，结合实际，本文构建出创新型中小企业绩效评估体系，如表1所示。 (1)财务层面。其一，获利能力。经济增加值：息前税后营业净利润一资本成本，EVA本身就是一种财务指标，其绝对值大小可以反映企业是否创造价值，创造了多少价值；经济增加值回报率：经济增加值／年平均资产总值，EVA回报率表示每一元资产所包含的EVA水平，反映企业投入资金的创造价值能力，是个正向指标；无形资产收益率：净收益／平均无形资产总额，创新型中小企业的无形资产占有很大的比重，在构建创新型中小企业业绩评价体系时，应加入无形资产评价指标。该指标值越高，表明无形资产的运营效果越好；值越低，效果越差。其二，营运能力指标。总资产周转率(次)：主营业