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成功企业内部风险因素分析企业的成功常常伴随着利润、成功和光明的前景，但同时也掩盖了逐渐增加的内部风险。测算企业的内部风险，对于企业避免失败、提高竞争能力具有十分重要的意义。要做到这一点，必须认真分析影响成功企业内部风险的各种因素。一般来说，这些因素来自于企业的内部，与企业成长、企业文化和信息管理有关。 一、影响企业内部风险的第一类因素是与企业的成长有关的，主要包括来自业绩表现方面的压力、企业扩张速度过快以及关键工作人员缺乏经验 对于快速成长的企业来说，管理层在研究提高其增长速度的策略时，常常将注意力放在设定的销售和利润目标上。能否达到预定的目标，能否分享相应的奖励，使工作业绩得到认可是管理人员面临的第一个问题。 如果管理适当的话，达到挑战目标的压力能够刺激技术革新和创新活动，改善企业的财务状况。但反过来，有时会带来意想不到的风险。下属部门可能会担心因为不能完成预定的目标而使地位或报酬受到影响。如果这种担心造成的压力过大，就有可能使他们为追求业绩而不顾一切，并使其行为或措施不符合伦理道德规范或与公司规定相悖。美国的安然公司和世通公司就是这方面的典型例子。安然公司作为美国第七大公司就是由于过分追求业绩表现、伪造会计记录而被迫破产。 与企业成长有关的第二个问题是扩张速度。当业务繁荣时，新的生产设备、分销渠道和生产线必然增加，但是如果没有认真的计划、合理的资源配置和基础设施去支持的话，快速扩张就会变成过重的负担，导致质量上的自我牺牲。 工作人员缺乏经验是与企业成长相关的第三个问题。当大量人员进入企业时，管理者有时会放松背景检查或降低检查的标准，结果由于缺乏足够的技能，许多新雇员不能胜任工作要求。从不满意产品和服务的顾客到不能胜任业务的工作人员，缺乏经验导致的风险正在不断地增加。 二、影响内部风险的第二类因素是与企业文化有关的，包括对企业家冒险精神的奖励、管理者对坏消息的抵触心理以及企业内部的竞争水平 一般来说，没有促使企业革新、创新的文化，企业不可能长期生存发展下去。但是成功会吸引许多的风险承担者，从而使市场信心高涨，资金无约束地大量进入。对有的管理者而言，在市场前景看好的前提下，以公司的资产和信誉相赌变得不可理喻。在成功企业工作的人们常常会从事大量的风险业务，与没有能力执行契约的人或公司结成同盟，对不可能完成的事务向顾客做出承诺。对企业家进取精神的奖励是正确的，但随着这种奖励的增加，企业的内部风险也在不断增加。 如何评估这方面的风险呢?首先要对敢于创新冒险的雇员开发的新产品和服务在公司业务中的比重有一个正确的判断。比重越高，风险越大。其次就是判断企业所处的经营环境。如果新产品开发、创新服务失败或交易不成功的次数增加就说明企业风险正在不断增加。 另一个与企业文化有关的问题是信息。主要表现为，成功企业的管理人员常常对不好的消息有一种抵触心理，总是希望人们能和他们一起分享管理企业的自豪和自信。当谈到困难、问题和迫近的风险，他们总是把嘲弄当作一种拒绝的方式，或被指责缺乏团队精神。在“老板了解最多”的企业文化中，没有人愿意说出潜在的风险，没有人愿意将业务中的问题告诉领导层。结果会怎么样呢?在比较严重的情况下，高层管理者是最后知道在竞争环境中的危险变化。 最后一个与企业文化有关的重要问题是内部竞争。在许多组织里，管理者认为他们是为了提升和奖励与同行赛跑。然而，当察觉到这种进步和提升是一种平局的时候，内部竞争就会产生负面的效果。通常的情况是信息共享下降。毕竟，如果你知道一些关于顾客或业务方面的重要信息，你怎么会放弃你的有利条件呢 因此对于感到内部竞争压力的雇员来说，以公司的资产、潜在的信用损失和改善短期业绩表现相赌是可能存在的。但是，风险和奖励并不是均等的。如果赌博成功，对雇员和公司都是一种提升；一旦失败，最坏的情况是雇员将失去工作，公司遭受灾难性损失。1995年英国巴林银行新加坡分行的经理尼森，成功地操作了许多业务并在起初赚取了预期的利润。但为赢得尊重和奖励，尼森以公司的资产作赌注，结果造成了巨大的损失，使一个具有200年历史的银行几乎毁于一旦。 三、影响内部风险的第三类因素是与企业的信息管理有关，主要包括信息处理的复杂性和速度、评价表现方法的差异和分散决策的程度 市场上的成功常常伴随着复合的产品、创新的产品或服务，所有这些变化将增加交易的复杂性。当变化发生时，很少有人能够理解由这些交易创造的风险的本质以及如何控制他们。例如，国际交易中的跨国协议、客户购买的金融创新及行业联盟安排都会产生复杂的合同。如果只是少数几个专家真正掌握相应的责任和可能发生的现金流，那么隐藏在平衡表后面的风险对最需要理解这些问题的高级管理者来说将是一个秘密。评价这方面的风险，高级管理者需要确认自