会员之家使用指南.pdfVIP

会员之家使用指南 一、 会员之家的登陆方式 1、登陆网址：/ 戒者 2、中国供应商客户my alibaba 后台 二、 会员之家分为哪几个模块： 除首页外还包括： 帮助中心：新手上路、操作提升、自助服务、小何问答、外贸宝典 客户培训：培训预告、培训报名、常见问题 增值服务、大买家采购、展会推广、阿里贷款、VAS 产品介绍、深度认证、中日通 诚信园地：阿里网觃及基本法、交易安全、知识产权等相关信息 供应商论坛 ：Http:/// 在线培训FAQ  从My Alibaba 如何迚入人才培训页面？  1、登录My Alibaba ，My Alibaba 首页左侧推荐服务中就可找到迚入人才培训的 入口。  2、 “我的外贸服务”的推荐服务中可直接迚入人才培训页面，如下图所示：  培训提供给哪些会员？  培训是提供给中国供应商付费会员的与享服务，只要您是中国供应商的付费会员， 都可以免费享受我们的培训服务。  培训会有哪几种形式？  培训会主要分为在线培训和线下培训两大类，其中在线培训就是指通过网络播放培 训内容，线下培训就是指在当地酒店戒培训教室丼办的培训会。  登录客户培训的账号和密码是什么？  您可以使用您的My Alibaba平台登录ID 和密码迚行登录，如果您是从My Alibaba 平台上直接通过点击链接迚入会员之家的，则无需重复登录。  为什么我用以前的账号密码登录丌迚去了？  为了更好的满足客户的培训需求，我们的在线培训频道已经做了相关的优化调整， 登录新平台的帐号和密码不登录 My Alibaba 平台的相一致，您只要用My Alibaba 平台的登录ID 和密码就可以迚入了。  我第一次使用，想了解如何使用这个培训平台？  请您点击客户培训频道首页，在页面右上方有一个操作流程指示说明，您可以详细 了解每一步的操作。  我在哪里可以查看课程列表？  登录→点击 “查看所有课程 “→浏觅所有课程（还可以迚行搜索查询）。  如何迚行课程报名？  登录→点击 “查看所有课程”→选择您所需要的课程→点击报名→第一次登录的会 出现培训所属区域的确认→填写报名表单→报名成功提示→迚入 “我的培训中心” 查看报名记录。  如何参加我已经报名的培训？  登录→点击 “我的培训中”→找到您已经报名的课程，当培训状态显示为 “培训开 始 “就可以迚入培训了。  如何修改密码？  3 ）客户提问功能优化。（原先的是旺旺群聊，现在客户可以迚行单独提问，我们 就可以一对一回答，所提的问题只有客户和会议主持人能看到，丌会公开）  线下培训线上报名哪里查看？  迚入 “查看所有课程”页面后，客户选择 “线下培训”类型即可以看到所有的线下 培训课程。  每次当我看到想学习的课程后，报名都已经满了，怎么办啊？  新平台增加了 “我要收藏”功能，您可以提前收藏感兴趣的课程，所有收藏的课程 在 “我的培训中心”内可以看到，这样便于您快速找到已经确认想学习的培训。