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第三方保险电子商务网站SWOT分析第三方保险电子商务是指非传统保险企业通过互联网进行保险产品的销售活动。第三方保险电子商务网站自己并不进行保险产品的生产，它们通过自己的网站提供尽可能多的不同保险公司的保险产品，来供消费者进行比较、做出购买决定、直至最终完成保险交易。 我国的第三方保险电子商务网站的建立，始于1997年北京维信投资顾问有限责任公司与中国保险学会联合发起设立的中国保险网(www.china-insurance) 。同年11月28日，由中国保险网为新华人寿公司促成了国内第一份网上保险单。2006年7月20日，专业的网上保险超市―――“买保险网”(www.省略) 正式上线运营。“买保险网”是由北京佰盈通资讯公司和中体保险经纪公司携手人保财险、平安财险、太平洋保险、中华联合保险、大地保险、安邦财险、阳光财险等13家保险公司成立的国内最大的保险电子商务平台之一。随着网上交易技术的成熟，网上支付逐步得到普及，以及我国保险业巨大的发展潜力，可以预见我国的第三方保险电子商务网站将会逐步得到发展。 一、第三方保险电子商务网站的优势分析 1、突破了时间和空间限制，可以提供持续服务。互联网的出现使得保险产品的出售不必需要固定的营业场所，消费者也不必到保险公司或中介的营业厅去买保险产品，他们只需要通过网络就可以完成保险产品的购买。这种经营还不受营业时间的限制，可以使消费者享受7天/24小时的持续服务。这种优势在快节奏的社会中显得尤为重要。2001年中国互联网络信息中心发布的《中国互联网发展状况统计报告》的调查数据表明，基于节省时间进行网络购物的人数占网上消费总人数的49.29％。可以预见，基于节省时间的网上保险消费者将会越来越多。 2、可以为消费者提供最大范围的选择空间。第三方保险电子商务网站没有自己的保险产品，这就使它们与保险公司仅仅推荐自己的产品不同。它们可以为消费者提供尽可能多的保险公司的保险产品，扩大消费者的选择范围，为消费者提供做出比较的机会和方法，从而使消费者能够以最优的价格得到最合适的保险产品，在这个过程中它们还可以树立一种公正的态度，真正使消费者感到网站是为消费者服务的。 3、销售成本低。从长远看，第三方保险电子商务可以大大降低保险产品的销售成本。通过网络进行保险产品的销售，由于不需要保险中介的参与，可以消除比较高的中介佣金。与传统靠大量人员销售的过程不同，网络保险的销售只需要很少的人工，业务量不受人数多少的限制，基本上不会出现业务量太大而人手不足的问题。随着销售数量的增多，保单的平均销售成本越来越低，非常适合大量的保险交易。规模经济效应在这里表现得尤为突出。 二、第三方保险电子商务网络的劣势分析 1、保险产品上受制于保险公司。由于第三方保险电子商务网站本身不从事保险产品的生产，仅仅作为一种销售中介，它必然在保险产品上受到保险公司的制约。首先，第三方保险电子商务网站能否销售保险公司的保险产品取决于保险公司的态度，即使只提供其产品介绍也应该得到保险公司的允许。其次，保险产品的质量和相应的服务水平取决于保险公司，如果其提供的保险产品不符合消费者的需要，甚至出现欺骗消费者的情况，则不但影响保险公司的信誉，也会损害第三方保险电子商务网站的声誉。 2、目前消费者接受程度还较低。保险消费者长期形成的传统购买保险的习惯暂时还难以有大的改变，这是第三方保险电子商务网站相对于传统保险销售渠道的一大劣势。许多消费者只是对网上保险感兴趣，而一到购买之时却经常转回传统的销售渠道去购买。这种情况一方面来自消费者对在线交易安全性的担忧，另一方面是还没有对第三方保险电子商务网站建立起信任。消费者的习惯只能根据市场的不断变化而逐步做出改变。 3、早期营销费用较高。由于网上保险的消费群体还不够大，第三方保险电子商务网站经营前期为了吸引保险消费者到自己的网站上来，为了建立自己的品牌和信誉，必须通过各种渠道进行网站宣传等营销活动，这种营销活动耗资巨大。以Inswed公司为例，2005年运营总支出为3135.4万美元，其中直接营销费用1520.7万美元，占总支出的48.5％，销售与营销费用为677万美元，占总支出的21.6％，二者合计占到了总运营支出的70.1％。该公司从2001年到2005年，平均总营销支出占到平均总支出的49.97％。另一家也比较有影响力的Quotemith公司2001年到2005年的平均营销支出也占到平均总支出的34.3％。如此高昂的营销成本有可能使网上保险在前期成为比传统保险销售渠道更昂贵的方式。 三、第三方保险电子商务网站的机会分析 1、电子商务技术的发展及网上交易的兴起。由于电子商务技术的不断发展，我国网上交易活动逐渐兴起，近几年电子商务交易额平均年增长40％。200