结合本土文化构建企业人力资源管理新模式.docVIP

结合本土文化构建企业人力资源管理新模式.doc

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结合本土文化构建企业人力资源管理新模式 进入21世纪,人的因素越来越成为企业实现自己战略目标的关键,企业间竞争的实质是人才的竞争,人力资源管理已经成为现代企业管理的核心。可以说,入世后原有相对封闭的人力资源体系逐步开放,中外企业的人才争夺进入了零距离、白热化阶段,众多的跨国公司进入中国与本土企业争夺高素质人才,人才竞争国际化和国际竞争国内化已成必然趋势。 由于历史的原因,我国的人力资源管理工作起步较晚,传统的人事管理已不能适应市场经济的要求,虽然许多国内企业在学习和模仿西方发达国家的人力资源管理理论、技术和方法的基础上进行了大胆的借鉴、尝试和探索,但由于未能充分考虑本土文化的特点,适合中国国情、具有中国特色的成功的企业人力资源管理模式仍未见雏形,这已成为制约我国企业管理水平提高的主要瓶颈。入世后中国企业人力资源管理又面临着诸如员工个性复杂化、个体文化多元化等更多的挑战,结合本土文化构建中国企业的人力资源管理新模式已成为迫在眉睫的问题。 一、文化与经济的互动关系 经济的发展过程可以说是一个文化发展的过程,就像不同的自然资源会形成不同的市场一样,不同的文化资源也会形成不同的市场。一些经济政策或管理模式在某个社会能够取得成功,但却不一定适应于其他文化背景的社会。只有认识到不同文化背景为市场参与者提供新机会的方法,才能理解文化在经济发展中的作用。美国历史学家戴维兰德斯在《国家的穷与富》一书中断言:“如果经济发展给了我们什么启示,那就是文化乃举足轻重的因素”。同样企业的生存和发展也离不开文化的哺育,企业的人力资源管理模式也是构建在一定文化背景之下的产物。 回顾WTO(世界贸易组织)的前身GATT(关贸总协定)的诞生背景,我们看到美国是基于战后利益考虑,在本国取得绝对竞争优势的情况下才由贸易保护主义转向主张自由贸易,发起并推动建立相关自由贸易体系。WTO规则所体现和倡导的多元思维、公平竞争、自由平等意识、人本位等思想观念鲜明的反映了西方文化的特点和诉求,即以丛林法则为基础和核心源流的文化。有的中国企业家把入世后大举进军中国市场的跨国企业形象的称为“狼来了”,在保护期过后,阻挡狼的篱笆要逐步拆除,如果我们还是温顺的绵羊,就难逃被吃掉的命运,所以我们要强身健体,让自己变成“狼”,才能“与狼共舞”。但是我们试问一句,本质温顺的羊能轻易脱胎换骨变成凶猛的狼吗?我国几千年农耕文明形成的是一种以“羊性”为主流的文化(即所谓的道德主义),讲究的是温文敦厚,谦和忍让,而欧美文化则是在游牧文化(后来是商业文化)基础上形成的以“狼性”为主流的文化,推崇的是勇猛凶悍,敢于竞争。如果我们不能深刻认识东西方民族存在、民族性格和传统文化的差别,照搬模仿一些东西把自己武装起来,充其量也只是“披着狼皮的羊”,难以成为“丛林之王”。 任何一种战略和竞争,都不能脱离人的因素。而人,并不是作为一个精神上自足的个体出现的,而是作为社会中的一员,体现和支撑着这个社会赖以生存和发展的价值体系。这个价值体系的总和就是文化。从人类历史的发展角度而言,文化竞争是一切竞争的根本,它体现为历史的进步作用于诸多文化的此消彼长和相互交融。历史事实多次证明:任何一种自我封闭的文化都难逃衰败、孤立甚至灭亡的命运,一种开放的能够广泛吸收其他民族文化精华的文化才能永盛不衰。作为人类文化的继承者和改造者,美国文化的产生第一次模糊了疆域种族的界限,使得人类文化的发展获得了前所未有的生命力,促成了美国超级大国的地位。而这一人类历史上的成功经验,也必将为中国的新文化所接受,所发展。我们在发掘研究应用本土文化的同时也要以宽广的胸怀吸纳他国的先进文化,推动中国的和平崛起和中华民族的强盛。 二、企业人力资源管理模式与本土文化结合的必要性 经济全球化必将带来文化全球化,开放的文化系统和跨国公司的人才本土化战略使得入世后中国企业人力资源管理要面对更多的文化冲突。据一项调查显示,中国是继日本之后跨国公司外派人员管理失败率最高的国家,对于失败的原因,80%的被调查者认为管理者不能适应国外的文化环境是他们失职的关键原因。因此跨国公司在吸取教训后设计的人力资源管理政策更符合中国实际,更加熟悉中国人的需求和中国的文化。反观我们的企业却不太重视研究我们自己的文化,随时沁浸其中却不能在管理实践中把握其规律性。以致有人把中国企业的人力资源管理现状称为“叶公好龙”,认为西方跨国公司的人力资源管理更重视科学,有一整套的人力资源管理方法和工具,而中国企业的人力资源管理中“艺术”的东西过分强调了,伴生了太多的人为因素。在这种软环境中,人力资源管理政策很难实施。孰不知这恰恰是没有结合本土文化研究构建我们自己的企业人力资源管理模式的缘故。 纵观发达国家如美、日、韩等国的人力资源管理模式各有本

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