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高等院校校园一卡通系统建设常态分析
高等院校校园一卡通系统建设常态分析摘要:校园一卡通系统建设是当今各高校正在建设的一项重点工程,是数字化校园的重要组成部分,一卡通系统建设过程中会遇到一系列的新问题,包括管理上的和技术上的问题,本文针对各高校在一卡通系统建设过程中出现的普遍问题,尤其是管理上出现的问题,进行分析,找出原因,提出一些可供解决的方案,并对今后一卡通系统建设的目标提出一些设想。
关健词:一卡通系统;建设;问题;措施
建立先进的信息管理系统是实现高等教育现代化的必由之路,校园一卡通系统在加强学校校园管理、资源整合与共享、方便教职工及学生的工作学习生活方面起到很好的促进作用。校园一卡通的目标是取代以前各种各样的票、证、卡,以服务客户为重心,以校园卡为载体,在校园卡应用子系统的场所对持卡人的信息进行判断、识别和处理。校园一卡通是今后校园信息化建设的发展趋势和必然,高等院校校园卡系统的建设一般都经过提出需求、设计框架、构建系统、投入运营几个阶段,根据目前各高等院校校园一卡通的建设和使用情况,笔者通过观察、比较,作了一些如下的分析总结。
一、运营效果
1.投入运营后一般都能满足日常基本消费需求,如食堂、浴室、水房等消费(原来后勤部门管理的消费网点),一卡通专网的建成运营(或借助于校园网络运营)为各个校区的数据实时共享提供了保障,更可以将收费系统扩展到校内超市、机房、水电收费中心、医院,还有涉及收费项目的各部门、各学院,一卡通系统的成熟可以实现现金充值、银行转账充值和学校补助发放,一卡通系统很好的减少了校内现金、代币券的流通、规范校内收费行为特别是账外资金收入,对“小金库”现象也是一个很好的制约;
2.通过校园卡的标识和内部功能设定,增加校园卡的身份识别、权限识别功能,可以针对不同的对象开放校车乘座、教室多媒体、图书借阅系统,图书馆、实验室门禁系统,通用查询管理系统。校园卡系统的投入运营更好的加强学校安全管理,减轻工作人员劳动强度,提高工作效率。
二、现存状况与问题
(1)无章可循,从本世纪初提出一卡通工程理念到目前各高校陆续的投入,一卡通工程已由理论阶段过渡到实践阶段,由于是一个全新的系统工程,在实际建设过程中还有许多要积极探索的内容;(2)组织机构及构成人员复杂,现成立的校园卡管理部门名称有校园卡管理中心、校园卡结算管理中心、还有校园卡结算中心,建制也不尽相同,有的是副处级建制,有的是科级建制,有的隶属于学校信息中心,有的隶属于学校财务处,从目前来看大多数隶属于财务处人员关系多种多样、有正式工、临时工、还有公司外派人员;(3)投资主体多,现在的校园一卡通系统作为数字化校园的主要组成部分,学校非常重视建设,很多学校引进合作单位如银行、移动公司或电信公司,合作各方都有资金投入,合作方也都是校园卡系统建设和运营的参与者;(4)投资各方的目的不尽相同,一般来说是以学校为主要投资者和建设者、使用者,学校的目的是为提升整体学校管理水平、方便广大教职工和学生工作、学习和生活,银行在一定程度上提供资金支持是为了提高自身的知名度,寻求学校在资金上的合作,移动或电信通常为学校提供一卡通网络建设、维护以及短信平台,他们一方面是为了提高自身的知名度,另一面是为了充分利用一卡通短信平台获取短信使用费,总体上来说,校外合作方的目标是通过在与学校的合作中名利双收;(5)相关制度欠缺,目前各高校一卡通系统投入运营时间不长,有的还处在试运营阶段,运营过程中会遇到一些新问题,没有相关的运营管理办法,即使有也是属于试行。
以上几项因素导致平时一卡通系统运营的管理难度较大,一卡通系统建设的步伐较慢,
三、原因分析
(1)起步较晚,从一卡通理念的提出到现在才十年左右的时间,各高校的一卡通建设也有先有后,有快有慢,学校的规划是粗线条的,校园一卡通的建设还是处于朦胧发展阶段。(2)资金投入力度不足,各个高校的财力状况不一,很多高校的校园卡建设还在很大程度上依赖银行、移动等第三方介入。(3)服务对象需求不明晰,新的服务对象缺少主动性需求,校园卡中心服务的对象有学校各部门、各学院、商户和客户,一卡通系统是在原有的食堂售饭系统上发展起来的,以前的目标是服务商户和客户,系统建立的基础和要求是资金的安全,往来账务的平衡,目前的校园卡系统是能够满足这个方面的要求的,但是校园一卡通系统建设的目标远不止这样的功能,它要求将各部门、各学院在日常管理、教学等过程工作与校园卡系统很好的结合起来,借助校园卡系统实现信息化管理,实现资源共享、信息互通,通过校园卡系统这样一个平台融合教学、管理工作中的要求实现对全校教职工、学生的行政管理、教务教学管理、后勤管理;(4)现有的系统软件、硬件以及卡片技术和安全性限制了发展速度,卡片应用技术的逐渐成熟(包括系统软件和卡片机具),为
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