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商业研究
瓣德嫘在体鲶经济中的作用
溢王静中国传媒大学
[摘 蚤]体验经济不同于服务经济,它是一种由产品或服务的生产者和消费者共同创造效益的经济彤式,有更加广阔的外延和内
涵,消费者被纳八经济系统之中,经济活动的效益高低更大程度上取决1-消费者的配合和认可程度。作为与经济.8-统有密切关系的传
媒在体验经济中扮游着什幺样的角色发挥着什幺样的作用,是本更所要探讨的问遗。
I关键词】体验经济 传媒传媒经济
按照传统的分类方法产业被划分为三兀娄即农业、工业和服 体验、遁世体验和美学体验。随着现代科技和谴信技术的发展传媒
务业但是随着现代经济形态和人们需求层次的的多样化发展产业 在现代社会经济生活中扮演了极美重要的角色成了最重要的信息来
已经不仅仅局限为上述三种形态.I被誉为美国最受公众喜爱的未来 源.我们每天要接触各种各样的传媒.吸收关于政治.经济、文化娱
学家”托夫勒1170年将产业划分为产品制造业、服务业和体验业。《体乐、教育等信息.这种对传媒本身的消费就是一种7体验‘。—个典型
验经济》一书作者B约瑟夫派恩和詹姆斯H吉尔摩的划分是农 的例子就是博客”的兴起和繁荣充分显示了人们对手传媒的消费已经
业.工业、服务业和体验业。由此引出了一个新名词——体验经济。 不仅仅是为了了解外部世界更重要的是人们通过博客这一不同于
”体验经济‘是继服务经济之后一个与消费者关系更加密切的一种经 传统文字的表现形式认识了自我抒发了内心感情交流了学术观点联
济形态在中国乃至全球范围内迅速发展。 络了感情找到了话语权 看到了一个丰富多彩的世界。此外我们可
农业经济是自然经济,生产者与)肖费者同~祟尚经验C如天人 以通过报纸电视互联两等足币出户了解世界各国的风土人情和美
合一).工业经济是异化经济生产者与消费者刘立崇尚理性(如经 丽风光达到美的享受,还可以通过互联网处理公文联络交友,世
济人理性).体验璺济是复归经济生产砉与消费者统一崇尚自由 界在瞬间就变得很小著名学者麦克卢汊提出的地球村的概念已
(如高峰体验)这个提法最大的好处是突出了主体的中心地位。在 经被认可电子媒介的出现和普及把遥远的世界拉得很近^与人
这里,产品只是一种道具.真正提供的是新生活方式 是在日 之间的距离感觉上大大缩短于是整个世界变成一个“地球村’.任
常生活消费本身之中.实现对平庸的超越。 何国家和社会都成了村庄的一部分。一提起星巴克咖啡好莱坞电影、
现代社会传媒高度发展是体验经济的催化剂.在传媒强大的舆论 迪斯尼乐园,本身就能激起人们对于一种特殊“体验“的向往。近年
宣传和价值目【导下体验经济已越来越快的速度渗透进人们的日常生 来,电视节目中越来越多的真人秀节目,心理访谈节I!I.给平民阶层
活和消费观念。传媒在体验经济中扮演着极其重要的作用。 中有各种爱好特长的人提供了一个展示自己的平台也给有各种问
第一传媒促使体验经济不断产生新的生长点。大众传播是一个 题、困扰的人们提供了解决问题的机会人们通过自身的参与和体会
过程.在此过程中职业传播者运用机械媒介广泛迅速,连续不断地 实现了各种各样的梦想和心愿。随着“分众化肘代”的到来市场上
发出讯息.目的是使人数众多成分复杂的受众分享传播者想要表达 出现了各种各样内容和形式的媒介,它们针对不同层次身份年龄
的含义,并试图以各种方式影响他们。体验经济要满足人的”体验需 收人、性别的受众,制定差异化战略时尚类科教类时政类、财
求“.它的核心是消费与生产的台一.以消费者作为价值创造的主体. 经类等媒介所提供的信息能够带给不同的人以不同的体验”;
在消费过程中产生”愉悦”、”难忘等等体验。美国《时代》周刊曾 传媒经济‘自从上世纪六七十年代迅速发展以来,已经成了现
预言2015年前后,发达国家将进人休闲时代休阑产业在美国国民 代经济中一个不容忽视的经济增长点世界各国尤其是发达资本主义
生产总值中将占据一半的份额,新技术和其他一些趋势可以把生命中 对于传媒所带来的经济效益分外重视各国的学者关于传媒经济
50%的时间用于休闲。休闲学代表杰弗瑞戈比预测,在稍后几年经 的内容研究成果也颇多它包括报刊经济电视经济互联网经济,
济产业结构中休闲产业的从业人员将占美国整个社会劳动力的80%~ 数字新媒体经济等经济形态所有对这些媒
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