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让白领成为情绪的主人—王凤英

7、保持幽默感 不要做什么都太过于严肃 8、学会宽恕他人 9、有几个知心朋友 知心朋友应该是能交心的朋友,能为自己指出错误的朋友,带自己走向光明的朋友 10、保持合作并获得乐趣 在合作中学习更能体会到 学习的乐趣。 11、适当地娱乐但不能沉迷于娱乐 12、保持高度的自信心 相信自己,一定能行 13、尊重弱者 尊重弱者不会让你显得软弱,相反,更显出你的强大 14、不要放纵自己 放纵自己,等于慢性自杀 15、莫生气 16、要有一定冒险精神 但是要做好安全措施,要有失败的心理准备 17、学会放松自己 现在放松很重要,不要让自己太过疲劳 18、毕业后保持与朋友和同学的联系 19、不要财迷 贪婪是最真实的贫穷 满足是最真实的财富 与君共勉: 你不能决定生命的长度,但你可以把握它的宽度; 你不能左右天气,但你可以改变心情; 你不能改变容貌,但你可以展现笑容; 你不能控制他人,但你可以改变自己; 你无法事事顺心,但你可以事事尽心。 感谢聆听! 让白领成为情绪的主人 东莞中原 事业二部 亲情奉献 能力好不一定会成功,但是情绪管理不好一定不会成功。当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周边人的人身上,那种和谐的关系就可能被破坏。好像是被打破的杯子就算接合后也是有裂缝。 所以一定要学会恰当的处理自己的情绪。 前言:情绪管理的重要性 周恩来、林肯、邓小平、刘少奇 什么是情绪? 什么是情绪? 是人脑对于环境因素所产生的情感,是环境因素的价值关系在人的头脑中的主观反映。 快乐、愤怒、恐惧和悲哀是4种最基本的情绪。 体验:音乐欣赏 欢快的音乐 忧伤的音乐 在心平气和时往水杯中吹入气体冷却后,水是澄清透明的。 在悲伤时往水杯中吹入气体冷却后,水中有白色沉淀。 在悔恨时往水杯中吹入气体冷却后,水中有乳白色沉淀。 在愤怒、生气时往水杯中吹入气体冷却后,水中沉淀物却呈紫色。再将其注射到大白鼠身上,几分钟后大白鼠就死了。 人在生气时的生理反应非常剧烈,同时会分泌出许多有毒性的物质。消极情绪长期存在,生理变化不能复原时,情绪压力就会损伤健康。 科学实验 睡 眠 运 动 情 绪 阳光\空气\水 饮 食 节奏 规律 情绪是健康的支柱 最近让我感觉高兴的事情是______。当时我的心情是_______,现在想起这些事,我的心情是________。 最近让我感觉不高兴的事情是_____。当时我的心情是_____,现在想起这些事,我的心情是_____。 每当心情好的时候,我会觉得________。 每当心情糟的时候,我会觉得________。 我的心情总是________________。 晾晒心情 如何提升情绪管理能力? 什么是情绪管理? 情绪智商 Emotional Quotient (EQ) 情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力,相对的也对人的一生造成深远的影响。 2.普通型 1.危險型 3.EQ高手型 测测你的EQ吧。 什么是好的情绪管理能力? EQ 高手的特质 良好的内在修养—自信 均衡的处世态度—温和 真诚待人—热心 幽默 风趣 慷慨 热忱 EQ 高手的技能 EQ管理技能 1.且慢发作 2.纾解压力 3.面对逆境 4.面对心情低潮 5.包容力 沟通技能 1.良好沟通 2.积极傾听 3.幽默 4.拒绝的艺术 5.赞美 同样一件事情,由于不同人对事件的解释、评价观念体系(眼镜)不同,引发的情绪也会截然不同。 美国成人教育家卡耐基说:“如果我们有着快乐的思想,我们就会快乐。如果我们有着凄惨的思想,我们就会凄惨。如果我们有害怕的思想,我们就会害怕。如果我们有不健康的思想,我们还可能会生病。” 情绪管理理论 人的内心世界 认 知 (观念、想法) 情 绪 (感受、体验) 无意识世界 行 为 内心世界 外部世界 情绪ABC理论 A:生活中的某些“事件”(activating event ) B:我们对那些事情的看法(belief) C:体验到的感受和结果(consequence) 不是事件本身决定了你的情绪,而是你内心里不合理的信念,导致你被困在自己的情绪中。所以,其实现在的状态,是你自己的选择! Eg:拓盘失败 你的心情,现在好吗? 你的脸上,还有微笑吗? 人生自古就有许多愁和苦, 请你多一些开心,少一些烦恼。 (情绪) (表情) (观念) (结果) 人生就像牙缸,你可以把它看成杯具,也可以把它看成洗具(喜剧). 生活到底是“杯具”,还是喜剧?其实,都取决于你内心的选择! 几种常见的负面情绪 怒也可遏 (1)抑制:发现自己愤怒时,及时离

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