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智能电网下电力网络营销策略分析 　　摘 要：随着社会的发展和经济的进步，市场经济开始繁荣并且占据主力地位，在这样的背景条件下，我国的老牌企业开始进入改革阶段以市场的变化和需求，尤其是电力企业，在过去传统作业和供给策略的模式下，开始听过现代化的科技手段构建智能电网，随之而来，网络营销也得到广泛的重视，尤其是在互联网行业的飞速崛起环境中，网络营销已经成为了各行各业都不可或缺的有效的营销方式。因此，本文将着重阐述在构建智能电网的背景条件下，电力企业的电力网络营销策略，最终为促进行业的发展、我国综合实力的增强做出贡献，也为关注这一话题的人提供参考。 关键词：智能电网；电力；网路营销策略 DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.11.145 0 引言 社会经济的整体发展，为各行各业都带来了翻天覆地的变化，同时也为了市场的变化，各行业企业都在积极地探索改革之路。而针对电力企业来说，在科技手段发展成熟的背景下，智能电网的构建和运用开始推广开来，随之而来，电力网络营销得到更大程度的重视，尤其是全民使用互联网的时代到来，网络营销凭借其高效的手段也逐渐受到青睐，低成本的营销、更精准的打击客户需求都成为其别推崇的原因。因此，针对电力企业在智能电网背景下的网络营销策略的研究是具有重要社会发展意义的课题。 1 什么是“网络营销” 顾名思义，网络营销就是将现代通讯技术、计算机技术和现代数字化媒体技术结合起来的新型营销模式。这正是因为目前PC、智能化手机的普及使用，网络营销开始得到越来越多人的关注。从网络营销的本质特性方面来看，其具有成本控制、主动性强、个性化等方面的特点。 网络营销具体可以细分为几类，大多是将之分为整合营销、网络的软营销、4C型营销以及网络直复营销模式等。其中整合营销就是指将传统的营销策略与互联网技术结合，通过现代发达的通讯技术手段使得企业可以无缝集成客户、企业、供应链等方面的综合管理，能够提升客户对于企业的信赖度；而4C营销就是将客?粜枨蠓旁谑孜豢悸堑挠?销模式，为最大限度地满足客户需求做努力；软营销即将客户视为营销方，通过观察考虑客户的感受，最终为企业的营销方式提供建议；直复营销就是利用多种现代媒体达到营销目的的方式，在此种模式的过程中可以融合电话、邮件、微博、微信等。 2 网络营销的优势 （1）高效率和高效益。电力产品本身是一种比较特殊的无形产品，其并不能够长久的储存，流通过程与消费过程是平行运行的。正因如此，网络营销作为一种虚拟的营销方式，能够快速的传达信息，企业能够快速地搜集到运行中遇到的问题和客户的反馈，高效率的解决问题提供完美的服务，因此是一种高效率和高效益的营销方式。 （2）通信优势。由于智能电网的覆盖面较为广泛，能够涵盖的用户数量多，而现今的高水准的通信技术水平不断促进宽带通信以及电网的结合，为电力营销的实施提供支撑。 （3）成本优势。通过使用现代化的计算机技术，对电力企业的传统营销进行变革和冲击。从网络通信技术和其他科技手段的成本方面来看，大大地降低了企业在日常运行之中的成本，并且让沟通变得更为便捷，提高企业的经济效益；另一方面，网络操作对于也能够降低人员成本，当为电力需求客户提供服务的时候不再需要大批量的市场人员，而是通过引导客户在网络上进行操作，减少线下的服务活动。因此，网络营销与传统模式相比，具备较大的成本优势。 （4）精准营销。在利用现代互联网技术的电力企业网络营销中，可以根据客户日常不同的消费偏好和需求，提供不同的营销活动，通过对客户的精准打击来促进消费的发生，并且为客户提供更好的服务。 3 网络营销的策略 （1）现代化营销理念。在智能电网的发展背景之下，电力经营企业应该不断更新原有的营销理念，注重网络营销，注重客户的需求和体验性，真正能够顺应大的营销模式发展趋势，切实建立私人订制的、个性化的营销模式，在这一过程中，也需要企业正面积极地面对网络中的竞争，营销手段层出不穷，需要企业积极学习探索，最终发现适合自己的营销策略，并且不断推陈出新，接受新鲜事物，最终为满足不同客户的个性化需求努力，充分发挥网络营销效用增强企业的竞争力。 （2）网络营销建设。电力企业的网络营销基础就是对于网络技术的运用，因此，电力运营企业需要不断引进现代化的科技手段来构建网络体系，增强企业网络与外部网络的连接，最终为企业建立完整的网络营销系统。在具体的操作中可以从以下几个方面入手：首先要使企业的内部网络与市场中开放式网络连接，引进管理信息系统；其次企业要设计属于自己的网站，并且做出特色和吸引力；再者，企业的电子商城在证明企业资质的前提下，为客户提供个性化的服务，并且确保客户使用的安全性；在各个面向消费者的网络口径上加大营