基於 MATLAB 之公司人力派遣与工作分配分析.PDFVIP

基於MATLAB 之公司人力派遣與工作分配分析 - 以台灣中部地區之社會工作活動為例 詹于瑩 ,歐晉佑 , 蔡昌銘,張鈞堯 , 陳昱任, 陳柏翔, 李香蘭,徐子軒 , 陳奕中 Department of Information Engineering and Computer Science, Feng Chia University, Taichung 40724, Taiwan, R.O.C. patty65478@, wc985247@, charlie40503@, w92hf7xje3n@, s011385@.tw, d0486190@.tw, d0543014@.tw, d0588488@.tw, mitsukoshi901@ Abstract 覺和經驗來分配工作給各個站點，缺凡任何數 據佐證，因此容易發生不合理的分配。當一個 社會工作是一門透過協助個人、家庭、團體、 不好的工作分配產生時，社工必然會花費更多 社區能適應所在的社會環境脈絡，以預防或舒 的時間在交通，而非在輔導案主（當事人）的 緩社會問題的專業活動。然而社會工作者的數 工作上，這是社會工作服務團體想要避免的問 量遠遠低於需要協助的案主（當事人），案主（當 題。再者，傳統的工作分配方法需要浪費相當 事人）的數量和位置也會隨著時間變動，因此 多的人力和時間成本，在資料數量龐大而且更 人力資源的分配成為一項相當重要的課題。本 新頻繁的現在，社會工作服務團體在工作分配 研究透過 MATLAB的統計工具，找出案主與社 的速度已經無法滿足實務上的需求，因此他們 工、社工與站點、案主家與服務站點的相關性， 希望能透過資料分析的方法，找出一個合理且 並整合案主家與服務站點之間的距離資料，以 有效率的工作與人力分配方法。 計算出每個服務站點的工作量，最後決定每個 在這篇論文中，我們使用 MATLAB 對台灣中 服務站點該派遣多少社工。我們使用台灣中部 部地區的社會工作活動資料進行分析和統計， 地區的社工個案工作服務資料進行模擬實驗， 之後透過 google map api蒐集案主（當事人）與 結果證明比起過去的方法，本研究的方法可以 服務站點的座標位置和兩者之間的移動距離， 更好的安排有限的社工人力。 將兩筆資料整合後進行案件歸屬分類，並從中 提取服務站點的各種特徵值，最後依照特徵值 Keyword: 人力資源分配 、資料分析 、 調派適當的人力前往服務站點。 MATLAB 、社工服務 本文將在後面章節進行更詳細的解釋，章節 內容如下。第二章將介紹資料集。第三章將介 1 Introduction 紹整個資料的處理流程。第四章將介紹模擬實 驗的結果。第五章將說明結論和未來展望。 社會工作活動在現代社會裡維持社會正常運 作不可或缺的重要一環，一個好的社會工作可 以協助個人、家庭、團體、社區正常融入所在 2 資料集 的社會環境，達到預防或舒緩社會問題的目 的。只是隨著社會的發展，從事社會工作