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趋势图的制作 又称“折线图”，运行图、链图、走势图,是一类在时间序列中表达数据变数的统计图表，用于观察当时间推移时数据的变动趋势 步骤：1.将数据输入到Excel中 步骤2、在“插入”选项中选取“图表” 3.点选“折线图”并选择“图表类型”，点“下一步” 步骤4.选中数据区域，点“下一步” 步骤5.添加图表标题，坐标轴、网格线等 步骤6.点击“下一步” 步骤7.点“完成” 步骤8、图表修饰 图形的应用 一组数据的图形的应用不是一成不变，根据个人习惯，能直观反映问题，使用正确即可。 雷达图 用于同时观察多个特性，了解特性之间平衡性的工具。 点击这里开始演示 1.将数据输入到Excel中 2.在“插入”选项中选取“图表” 3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下一步” 5.在图表中的空白区域点右键，在菜单中选择“图表选项” 6.选择“标题” “图表标题”输入圈组改善前后效果对比 导航视窗 4.在数据产生区域中框选输入的内容，点“完成” 7.双击图表中的黑色网络线，在“刻度”中调整“最小值”：40；“最大值”：100。点“确定” 返回首页 点击进入注意事项 进行评价的各项目间应为同样的事物 若使用雷达图对几个项目进行比较时，需加以区分 使用雷达图时需注意项目框选的范围。如：在评价学生能力的时候将“综合素质”与“德、智、体”平行比较（参见错误范例1） 返回首页 错误范例1 甘特图 通过步骤和时间的对应关系形象地表示出特定项目的活动顺序与进度状况。 点击这里开始演示 导航视窗 点击进入注意事项 返回首页 1.列出项目的已知条件 项目名称：品质改善活动 成员：A君、B君、C君、D君…… 活动时间：WK901至WK927 2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完成所需时间 3.绘制表格，纵向表示步骤和负责人；横向表示时间。 4.在图表外标注出 项目名称：品质改善活动 计划线与实施线的表示方法 5.按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线 6.制图人签名 7.依照实际执行状况，将实施线更新至表格当中 返回首页 计划线应于事先完成，且需完整、合理 实施线应为进行时，要与实际进度配合 当实施线与计划线出现差异时，需备注出理由；实施线落后时需要追究原因并采取改善对策 计划线与实施线需区分清楚，并标注 流程图 将所要了解的项目之必要作业内容利用规定的图形表现出来。 点击这里开始演示 导航视窗 点击进入注意事项 返回首页 1.明确要调查的“作业范围”,并记录下流程的“起点”与“终点”（可能终点并非只有一个） 2.调查流程当中的“作业内容”并记录 3.从“自选图形”“流程图”当中选取相应的符号，将各“作业内容”用符号+文字的形式表示 4.按照作业顺序用箭头将各“流程符号”连接起来 5. 在流程图中“◇” 符号的部分增加“Y”“N”的流向 6.在流程图的边上标出标题“XX流程” 返回首页 流程介绍需合理，如在“判断站别”后应有不同的流向 “流程分析”时需注明特殊的站别 鱼骨图 鱼骨图(Cause??Effect/Fishbone?Diagram)是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图。当一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）影响时，将这些要因加以整理，成为有相互关系且有条理的图形，这个图形就称为特性要因图，又叫鱼骨图（Fish-Bone Diagram）;因果图;石川图。鱼骨图原本用于质量管理。 用途说明 整理问题。 追查真正的原因。 寻找对策。 代表结果与原因间，或期望与对策间的关系 形状很像鱼骨，故又称『鱼骨图』或『因果图』 大家好我是小鱼儿 用word做鱼骨图： 首先打开菜单：视图—工具栏—绘图。 ? 这样下边就有绘图工具了，在这个工具栏里直线、箭头、文本框都有 直接选择使用就可以了。文本框线条颜色可设置成无色。 (3)?将找出的各要素进行归类、整理，明确其制作?鱼骨图?分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。 1、分析问题原因/结构。? ?(1)?针对问题点，选择分层方法（如人/机/料/法/环/测量等）。 (2)?按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因（因素）? 从属关系。? (4)?分析选取重要因素。? (5)?检查各要素的描述方法，确保语法简明、意思明确。 分析要点： a)?确定大要因（大骨）时，现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别，应视具体情况决定； ?b)大要因必须用中性词描述（不说明好坏），中、小要因必须使用价值判断（如?不良）； ???c)??脑力激荡时，应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因，宜从行动而非思想态度面着手分析；? ??d)?中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题下载文档到电脑，查