1概述银行零售业务概述.pptVIP

* 价值链案例 C ——不同价值链的结果 时间点：20世纪80年代初期——90年代中期 五十铃汽车的价值链 福特汽车的价值链 同期汽车行业的价值链 价值取向：利润会随着销售收入增长 价值取向：明智分析行业价值链发展 * 价值链案例 C ——不同价值链的结果 事件：20世纪80年代末期—90年代初期，世界轿车行业不景气。 轿车事业部连年巨额亏损；最终不得不出售给日产汽车公司 到1996年，汽车租赁、贷款购车、汽车保险这三块非生产性业务销售收入只占整体的1/5，但利润却占到50%。 * 价值链案例 D——耐克的外包策略 很多公司开始意识到在一个产业价值链上，他们可以在产业价值链的3至4个环节具有高度竞争力，但要想在所有环节上都具有竞争力是不太可能的。 十几年来，耐克在美国运动鞋行业中一直处于领先地位。对于耐克而言，营销和新颖的设计是其专长，而对于制造，耐克则采取外包策略，耐克还外包部分财务运作。 * 价值链案例 E——实际应用 A公司的一位客户，在亚洲地区有4家工厂，生产不同规格的产品。而他们的客户往往需要采购多种型号的产品，因此，原有的物流线路是这样的。 工 厂 客 户 这种模式使得客户物流成本很高，并且给销售、发货、收款等环节带来了很多的麻烦。 * 价值链案例 E——实际应用 通过客户分析，得知这家工厂是通过设在香港的销售公司来协调发货的，而我公司在香