人力资源手册2012年2月..doc

人力资源管理手册 目 录第一章手册的目的第二章?------------人力资源部的工作职责第三章?招聘工作?第四章?新员工入司工作流程?第五章?员工转正考核工作流程?第六章?员工内部调动工作流程?第七章?员工离职?第八章?劳动合同?第九章?薪资制度?第十章?考勤管理?第十一章员工福利第十二章绩效管理?第十三章奖励制度第十四章违纪处分?第十五章培训与发展?第十六章职业生涯发展第十七章人事档案管理? ? ? ?第一章手册的目的一公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1?、构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。2?、保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。3?、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。第二章人力资源部的工作职责核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。二工作职责：制度建设与管理制订公司中长期人才战略规划；制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；指导、协助员工做好职业生涯规划。机构管理 1、配合相关部门做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；制订公司机构、部门和人员岗位职责；公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；监督、检查与指导分支机构人事部工作。人事管理 1、员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理；协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘；提供各类人力资源数据分统计及析；管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。薪酬福利管理制订并监控公司系统薪酬成本的预算；定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资；制订公司员工福利政策并管理和实施。培训发展管理 1、公司年度培训计划的制订与实施；监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作；管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育；制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用；开发培训的人力资源和培训课程。其他工作制订公司员工手册；定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；公司人事管理信息系统建设与维护；第三章招聘 ? ? ? 招聘目标 1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。招聘原则 1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。招聘政策和工作流程? 1、各分支机构人力资源部门参照制定相应政策，报公司人力资源部审核后执行。??招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司总经理审批后方可进行。招聘需求申请和批准步骤 各部门和各分支机构根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司人力资源部。人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和分支机构的人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划。? ? ?各部门和分支机构根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写招聘申请表 (附录)，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核。招聘申请审批权限? ? 在人员编制预算计划内的公司经理、高级经理、部门执行总监、总监，分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人，支公司总经理室人员的招聘申请由公司总经理批准；公司一般员工、临时用工、实