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高职院校专业推广策略研究
摘要:专业推广是高职院校专业走向教育消费市场、提升高职专业社会知名度和行业影响力的重要策略。高职院校专业推广活动应在明确推广要素的基础上,将专业推广与专业服务深度融合,以提升专业推广策略的针对性、有效性和科学性。
关键词:高职院校;专业服务;专业推广;策略
中图分类号:G715 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2017)02-0025-04
现阶段我国经济进入转型关键时期,高等职业教育的需求与供给多元化推动着高等职业教育市场竞争日益激烈。作为高职院校参与社会服务、参与行业竞争的关键着力点,高职专业的社会知名度与美?u度将是高职院校扩展自身生存空间、实现新的发展的关键因素。高职院校应在加强校内专业建设的同时,重视同教育消费市场信息交流,将专业教育置于市场需求之中,以提升专业在教育消费市场的知名度和影响力。一、专业服务视角下的高职院校专业推广 专业推广是以高职院校为主体,在强化校内专业建设的基础上,通过明确推广对象,将专业办学理念、办学特色、专业办学实力与专业教育质量等专业办学信息采用不同的方式和途径,传递到目标教育消费群体,增进目标教育消费群与校内专业建设之间的交流的过程。而从专业服务的视角看,高职院校专业推广实则是向教育消费市场传递自身专业服务能力的过程。即以专业服务能力传播作为实现高职专业推广的工具与媒介,通过将象征高职专业服务能力水平的因素通过不同的途径与方式推向目标消费市场,促进高职教育消费者以了解专业服务能力为切入点,从而进一步把握整个高职专业教育,并最终由此引导教育消费,推动专业推广目标的达成。专业服务同专业推广具有内在目的的同一性。高职院校以优质的专业服务和恰当的专业推广为手段,直接促进校内专业和教育消费市场接触,力图在目标教育消费市场塑造良好专业形象,积累专业办学资源,推动高职专业走向市场,实现品牌化,最终落脚于促进高职院校专业发展,间接推动高职院校的发展[1]。专业服务与专业推广具有过程的交叉性。基于专业服务与专业推广内在目的一致性,专业服务是高职院校通过专业发挥自身在专业理论、专业技术等众多方面的优势,直接服务于目标消费市场的过程,而在此过程中,不断向消费市场传递专业的办学质量、办学条件、办学理念的信息,促使教育消费市场对专业办学的认可,因此专业服务过程在一定程度上来说也是专业推广的过程。而在专业推广过程中,通过采用专业服务的形式直接同教育消费市场接触,是专业推广的一种重要手段,在此过程中专业推广与专业服务伴随进行,专业推广以专业服务为为途径与手段。二、专业服务视角下高职院校专业推广要素(一)专业教育质量专业教育质量是决定高职专业服务能力高低的主要依据,是高职院校专业办学实力、办学理念的直接体现。在专业推广中,专业教育质量是专业推广的第一要素,也是高职院校实施体验营销推广战略的根本依据,对高职专业迅速进入高职教育消费市场获得行业认可发挥着巨大作用。专业教育质量的推广主要是以专业服务为途径、专业人才为承载手段加以实现,是高职院校通过开展专业教育培养专业理论扎实、专业技能过硬的应用型人才并直接参与到社会服务中去,通过专业培养人才直接参与社会服务过程中展示出自身过硬的专业素质和良好的职业道德,从而实现向教育消费市场传递高职专业办学质量信息,从而实现专业办学质量信息有目的地传递。而教育消费者则是在体验专业人才服务过程中,透过专业人才所展示的专业素质,认同人才质量的基础上转而对专业教育质量的认同,并最终推动教育消费市场对高职专业服务持续性的教育消费,从而从根本上推动专业推广目标的达成,实现高职专业的新发展。(二)专业办学条件专业办学条件是保障专业教育质量、实现专业服务形式多样化的重要根据。专业办学条件的推广是专业教学质量推广的递进,是在通过教育质量推广为高职专业进入目标消费市场打开突破口的基础上,通过将专业师资队伍、专业硬件软件设施等专业办学信息推向目标教育消费市场,通过展示专业办学自身实力和专业服务形式多样化的同时,促进教育消费者对高职院校专业教育质量的可持续性保持自信的过程。专业办学条件推广,能提升专业办学条件在教育消费市场与高职教育市场中的知名度,有利于专业办学资源的最大化利用。具体来说,专业办学条件的推广能丰富高职专业参与社会服务的形式,即跳出单纯的依靠人才培养为手段的困境,充分发挥知名专业师资队伍与专业硬件软件设施在专业社会服务过程中的作用,实现人才培养、技术支持、理论指导三维一体的专业服务形式,实现以专业办学条件的推广推动专业服务形式的多元[2]。其次,伴随高职专业服务形式的多元化,又为专业推广拓宽了渠道,形成以专业办学条件推广促专业服务形式多元,专业服务形式多元扩展专业推广渠道,专业推广渠道的拓宽为最终实现专业推广目的创造条件的良性循环。(三
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