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专员,培训,专用,资料,二维码,用途,要点
二维码制作方法
一、制作二维码
1、服务号二维码
- 设置 - 二维码
2 、个人二维码
打开微信 – 『我』 - 点击头像– 『我的二维码』
3、图文二维码
制作好的图文,复制网址的链接
将网址链接,输入软件制作成二维码
也可以将网址链接,输入相关的网站
二维码工坊:
4、制作艺术二维码
可以将二维码和图片制作成艺术二维码
艺术二维码:
5、营销图片二维码
将指纹的图片和二维码拼接在一起,可以生成
指纹模拟的二维码,微信长按,即可关注
二维码在 RMP系统中配置有以下作用
制作员工小号的个人二维码
关注服务号的不同的渠道二维码
阅读图文的图文二维码
营销活动的营销二维码
游戏活动的游戏二维码
视频播放的视频二维码
优惠券签到的核销二维码
二维码是通过手机扫码快速跳转到相关信息的
编码媒介,二维码是将超级链接编译方便记录
的图片文件 (见上图)
二维码引导扫码
宣传材料上印刷二维码,并不会引起用户主动去扫码,需要有一个激发用户的动因
✗
✔
有趣味
有礼品
有指导
有热点
刺激用户扫描,应提供奖励,如红包,现金抵扣券 (图1)
将扫码作为活动门槛行,如签到二维码;(图3)
要说明扫码后用户的权益,享受服务等;(图4)
要告知扫码的工具,用微信,可以加入帮助说明;
开发新颖的互动方式,满足个性化需求;(图2)
发布前,对二维码进行测试,活动现场要为用户提供从容扫码的环境;
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3
4
二维码引导扫码
✔
二维码所见即所得
二维码印刷的是智享贴心服务,扫码出来应该是和服务相关的信息,扫码出是 U+智慧生活的 APP下载
同样二维码扫码出来的是卡萨帝的在线注册网站
✗
✗
二维码所见即所得
二维码的位置
站立时二维码放置注意事项
设计二维码时第一要考虑的是人机工程学,放置二维码的高度和二维码大小要符合扫码习惯
二维码高度应该放置在人站立时手持手机最舒服的位置,高度在1.3-1.7米最佳
二维码的尺寸不要太大,最好是在距离0.3米-1米的地方可以扫到
如果大家留心,会发现身边有不少二维码都是奇葩,不管你用任何方式都很难扫到
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✗
✔
活动现场二维码的位置
✗
✔
活动现场二维码放置注意事项
宣传商家二维码时,需要介绍二维码的作用及用户价值,可以假设二维码价值的问答环节并设立一些小奖品;
宣传二维码时,需要让用户立刻抬起手机就可以扫到;
活动现场,需要考虑站在较远处用户是否能够扫到;
可以结合 RMP 的现场游戏功能来让大家参与互动活动;
推荐二维码的摆放位置—收银
收银小票是一个可以展示二维码的媒介,可以让用户在付款时扫码支付、或印刷上商家的二维码及宣传
电子互动屏也是一个可以展示二维码的展示媒介,但更多是用于用户扫码支付的支付场景
多用于扫码支付、需要额外定制,成本较高
推荐二维码的摆放位置—桌面
桌上也是一个放置二维码的接触点,如果在服务类型的场景,比如服务问询处,可以放置服务功能的二维码,在用户休闲区的桌上可以设置游戏二维码,让用户可以通过游戏打发时间
在一些餐饮机构的餐盘纸上也可以印制二维码,但这样的成本比较高,而且对资源也是一张浪费。
人员推荐二维码注意事项
在许多大的城市,往往会选择在专场活动由礼仪小姐来推荐扫码,特别针对年轻人效果较好,但成本偏好,需要酌情考虑。
在消费者等待时,往往是一个推荐扫二维码很好的时机,可以由人员在队里里引导关注,并介绍扫码的价值,但如果在销售现场人手紧张时,往往并不适用;人员在队列里推荐适合专场的礼品或会员活动场景时。
大型销售会时,可以考虑在排队场景时,辅助以展架和桌上的提示牌,而接待的工作人员不适宜花太多时间推荐微信号,只需要顺带提一句,以免引起其他等待用户的不满。
而销售后赠品发放环节如果等待的用户不多,可以介绍扫码,但一定要提前准备好二维码和WIFI网络。可以专设一用户积分充值处,为用户充值消费积分,来吸引用户扫码关注。
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