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霹MARKETINGw0RLD 如何塑造营销团队的凝聚力 文／卓智华 一 个 营销 团队的组建 ，其 目 否则 团队对 外作用力将 处在一个 《孙子兵法 ·谋攻 》说 ： “上下 同欲 的不外乎要创造经济效益 ，如何 分散状态 ，每一个人 的作用力指 者胜 ”。以上经 典之句告诉我们 创造效益?这里我们 引用一个 比 向不 同的方 向，将无法产生 同向 同一个 真 理 ：团 队的凝 聚力 是 团 较生动且 易于理解 的初 中二年级 作用力 ，而 同向作用力也就是我 队成功 的关键所在 ，一个缺 乏凝 物 理课 程 上 的一个 功 (效 )公 式 ： 们今天要讨论 的 “团队凝 聚力 ”， 聚力 的团队 ，人 心涣散 ，终究逃 W (功 )=F(力 )×s(距离 )(功等于 如何塑造营销 团队的凝聚力?是 脱不 了失败 的命 运 。塑造 团队文 正 向作 用力 乘 以力 所产 生 的距 一 个 比较 大而 虚 的话 题 ，不 同的 化 ，确立 团队使命与愿景 ，是营 离 )，我 们 可 以简单 的 理解 为 ： 团队有不 同的方法 ，一切 皆需源 销 团队凝 聚力 塑造 的精神之源 。 一 个 团队要产生应有 的效率必须 于实践检验 。下面抛砖 引玉 ，希 GE前 总 裁 杰 克 ·韦 尔 奇 说 过 ： 具备两个条件 ：同向的正 向作用 望能与 同行一 同研 究探讨 ! “做 为一名领 导者 ，第一 要务就 力 F和在同向作用力下产生的成 一 、 塑造 团队文化 ，确立 团 是为 团队设立远景与使命 ，并激 长 空 间 S，缺少 哪一个 因素 ，w 队使 命 与远 景 ，是 营 销 团 队凝 聚 发 团 队竭 尽 全 力 去 实现 它 。” 团 都会等于零 。就此我们将 引出今 力 的精 神 之源 队远景 (Team Vision)从管理哲学 天 的话 题 ：团 队 的推动 力 。团 队 《孟子 ·公孙丑 》说 ： “天 时不 角度来讲就是解 决 团 队是什么 ， 是 由不 同成员个体组成 的 ，其发 如地 利 ，地 利不 如 人 和 ”； 《周 要成为什么 的基本 问题 ，团队使 挥 的作用力必须指 向 同一方 向 ， 易》说 ： “众人 同心 ，其利断金 ”； 命 (Team Mission)则 是 团 队为实 22 饲料博览．管理版 20o8年第10期 MARKETlNG w oRD圈 现 团队远景制定 的战略定位 与业 造营销 团队的凝 聚力 ，作为 团队 合理 的成分 ，实 际上最终酿成 的 务方 向，回答 的是 团队应该做什 主管 需要遵 循 如 下法则 ： 苦果也 只有管理者 自己清楚 ，用 么 的 问题 。作 为一个 营销 团队首 1．主动 与 团队成 员保 持 良好 人 的前 提 条 件 是 选 对 人 ，选 好 先 我们 要 明确 营销 团 队核 心 文 的 沟 通 人 ! “用 人 要疑 ，疑人 要 用 ”的用 化 ：积极进取 、永不 言败 !团队 积极 主动 地 与 团队成 员 沟 人法则 只能说 明我们 的管理者缺 愿 景— —做 市场 的主导者 ；团 队 通 ，了解 团队成 员工作状态和生 乏甄别人才 的眼光和能力 ，给 自 使命——积极 营销 ，决胜 市场 。 活状况 ，多 了解成 员 的合理 需求 己一个解脱 的理 由。 华为 团队的狼 文化 、李云龙 “嗷 并尽力满足他们 ，创造一个 良好 3．不 断给 予 团队成 员鼓 励 ， 嗷 叫 ”的独立 团就是 很 好 的案 例 。 和谐 的沟通氛 同。我们 的管理者 不与成 员争利 ，