优质护理演讲稿.doc.docVIP

我是同济大学的教授，博士生导师，上海护理质量控制中心主任，上海第十人民医院护理部主任，还有很多很多，但是我的主业，护理部主任，第十人民医院的护理部主任。那么今天给大家讲这个课，要在三小时内把3个主题讲完，那是困难比较大的。 但是，我可以给大家讲一点关键的东西，引一条路。那么今天中午又让大家提前了，没有好好地休息，非常的辛苦。我觉得大家集聚一堂的来学习，我很感动，因为这两天是周末，所以，我经常说:能够在双休日外出来学习的人那都是我们队伍当中的精英。我经常画这样一个图，不知道大家自己家里是不是现在还住3层楼？3层楼的房子叫豪宅，要上很多的税。其实3层楼当中的人群安排就是这样的。所以谢诚老师大家讲绩效管理或者团队建设。3层楼，我们普通的人就往往在底楼。他在底楼，把工作当什么呢？当工作的！所以你不要期望他做的很好，很多。因为70﹪的人，他是把工作当工作，那么她最终的目标不是把护理事业进行到底，她做什么呢？就是为了一份报酬。那么，你们今天不是啦。你们今天所有的人，在这里的，你已经把工作当职业了。我看了一下，大家的年龄不小了，你要应付一份工作是完全可以的。而且今天年纪大一点的可能是个高年资的护士长。你做护士长也是非常优秀的，因为不优秀的话，也不可能单位出钱让你来读书学习的。所以，把工作当职业。那你们今天有没有人能告诉我，是你自己出钱来学习的。因为我中午来休息的时候，走廊里走过来两个学员，要求服务员开发票，开发票就不是自己的钱啦。拿着自己的钱，用着自己的时间来参加今天学习的有没有，举个手。所以，你们没有到达最顶层。最顶层的人是无私奉献的，就是要把这个事业做好，拿出无私奉献。所以，你看，你们今天已经到了二楼，可能会往3楼走，所以用双休日的时间来学习，我是非常感动的。那么今天给大家讲3个主题。 一个是升化优质护理，还有强化质量管理，三是求索学科发展。是目前我们护理人讨论的热点。我想聪明的人是喜欢把热点做成亮点，那也是我们终身奋斗的。 升化优质护理，从2010年开始讲优质护理，现在到了升化的阶段，我们不要再老土的推进，其实我们已经进入升化。质量管理是永恒的主题。作为一个护理管理者，质量是你的核心和生命。接下来是学科发展，这是我们护理专业当中提到的热门话题。护理已经不单单是一项工作和实践了。它是一门学科。也就是说对在座的护士长的要求也越开越高了。不是你很好的排个班，保证安全，满意度提升就可以了。不是的！！你要培养人才，拿出一个有标识性学术水平的成果；也就是说，你们在座的各位不单是个护士长，也是学科的带头人。那么作为一个学科的带头人，希望你们身上具备3块盾牌。哪三块盾牌呢？一个人有了这3块盾牌，你不管你今天主任换的是谁，院长换的是谁。有人特别担心，哎呀，那个主任换掉了，那个院长换掉了，跟你有关系吗？如果你具备了这3块盾牌，就没关系。哪3块盾牌呢？第一块，你是一个很好的实践者。哪一层领导都喜欢干活的人，一个人水平不高，但是只要他勤勤恳恳的干活就可以了。上次，他们还在讨论我们医院的院办主任，也无所谓了，他也是成功人士。一个中专生，但是他在几任院长当中都能做主任。现在他又兼任某家医院的副院长。有人说：哎呀，这个人怎么能成功呢？我给他们总结了一条：我说他工作特别努力！！领导喜欢两种人，一种是出成果的人，那就是人才。但是大家都知道人才都有点个性，人家说，十个人才九个怪，都有点疯疯癫癫的。那么还有一种人就是勤勤恳恳干活的。那么他就是属于这种人。所以，我们第一块盾牌是一个好的实践者。你们在座的各位都已经具备，因为优秀的人才能成为护士长。第二块盾牌：好的教育者。往往护士长都是从好的带教老师中过来的。再说你当了那么多年的护士长，势必要主持晨间交班会，所以你的表达能力是特别行的。而且年底的时候是不是要汇报工作，说不定当年是打擂台上来的呢。所以你们的表达能力已经具备了。第三块盾牌有点欠缺，那就是好的研究者。这基于过去在学校的时候可能科研知识方面不是那么的完备，后来呢又没有做科研的意识，这种动力不够。所以这块盾牌欠缺。那么现在需要的就是这块盾牌。所以我说护士长是学科带头人嘛。现在护理是一级学科，那么二级学科在哪里，亚学科又在哪里？所以对大家的要求也越来越高了。可能在我的讲课中也会渗透着对这方面的要求。一个简单的工作，你也要动脑筋去做。一个人除了干活以外，一定要好好思考。当人类思考了以后，上帝都会笑的。所以，每一项工作不都是一个简单的工作，它背后可能是一个理论的引导。最后你做完了总结把它提炼出来，那可能是将来形成理论当中一个非常好的论点。所以我想这个大家要清楚。 那么，优质护理跟学科发展有什么关系呢？2010年开始开展优质护理，在南京召开全国护理工作会议。我也参加了这样的会议，可以说这个会议开完之后灰溜溜的，感觉到这个护理真的没前途了。当时我们没有回去，第二天还要开会，晚上