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国际商务人才流动规律探究内容提要　本文从分析国际商务人才的重要性出发，构建影响国际商务人才流动的重要指标体系。在此基础上通过层次分析AHP改良模型进行数据处理和研究，并结合对南京市代表性外贸企业DMS的问卷调查和专家访谈等诸多研究方法，得到研究国际商务人才流动一般性规律的实用方法。最后，针对正确引导国际商务人才适度流动提出建议。 关键词　国际商务人才　人才流动　流动规律 一、探寻国际商务人才流动规律的必要性 (一)国际商务人才之重要性 Edwards(2007)指出，国际商务人才是指在国际商务活动中善于思考、分析、解决各种实际问题，具备处理业务的综合能力及开拓业务的创新能力的人。对企业而言，随着贸易物流进出口行业进入新一轮的发展高峰期，要找到合适的国际商务人才，尤其是那些掌握现代贸易与物流理论、具备扎实的语言能力，同时又具备实务操作经验的人才并非易事。鉴于近几年国际贸易人才的庞大缺口，国际商务人才已俨然成为企业竞相追逐的“香饽饽”。 (二)国际商务人才流动之必要性 外贸圈奉行着“能者上，平者让，庸者下”的潜规则，实践证明，从某种程度上，正是这种优胜劣汰的机制迫使外贸企业重新选拔和配置适宜该职位的人才，确保企业人才资源配置处于最优化水平。人才合理流动是外贸企业不断发展壮大的源动力。国际商务人才流动也容易使得企业内部形成进取、创新、向上的良好风气，尤其经理职位必须通过竞争上岗，企业鼓励有能力、敢于挑战的人才通过坚持不懈的努力胜任重要职务。此外，更多不同专业背景、人生阅历的人才被引入企业，有助于国际商务人才取长补短，互相启迪，产生新思想、新认识。 (三)影响国际商务人才流动的因素 尽管已经有许多文章分析人才流动现状，但现实中，依然有大部分外贸企业不懂得如何有效吸引人才。影响人才流动的因素颇多，既有主观和客观之分，又有宏观和微观之分。具体而言，一是人才政策及法律法规。中国政府制定了一系列培养、吸引、激活国际商务人才的政策法规。这些政策在培养和吸收高级国际商务人才方面效果卓越。二是个人主观判断。每个人在进入职场前都会经过一番激烈抉择，个人情感、理智、家庭等诸多因素会影响到其对当前工作的综合判断。三是企业客观条件。一般说来，在区域内影响力较大的企业无论在硬性的基础设施上，还是在软性的企业文化方面都是有口皆碑，优良的环境为人才进一步的提升提供了肥沃的土壤。 二、国际商务人才流动指标构建 (一)人才流动指标构建的原则 人才流动指标需要利用历史数据和当前数据对人才流动现状和发展趋势进行分析，因此，人才流动指标的建立需要选择既相互联系，又能准确反映人才流动状况以及存在问题的指标。人才流动指标的建立必须遵循如下基本原则： 1　客观性原则。即所选指标须能保证合理正确地评价当前外贸企业的人才流动状况。通过所选指标能够使得管理者和决策者将这些指标综合起来，最终得到一个关于人才流动现状的基本结论。这样不仅能够自然判断出人才流动的真实原因，还能为将来进行分析研究创造条件。 2　可测定性原则。即所选指标须是可测定的。企业本身人才流动具有不确定性，因此在设置指标时，需设置可测定的量化指标，对于定性指标也应采用科学方法加以量化，以便更好地监控被测对象。 3　可靠性原则。即所选指标须灵敏可靠。各种指标的变化特征对人才流动的反应程度是有差异的，因此，指标应具有较高的灵敏性和可靠性，在人才流动即将发生或刚刚发生时，就能反映出这种变动的本质特征，并如实地反映企业人才流动某一方面的真实情况。 (二)人才流动的指标体系构建 研究表明，许多国际商务人才再次择业前所考虑的因素，除了薪酬福利、工作性质、资格条件外，还有企业自身发展状况。换言之，外贸企业要招纳贤才，须先确保企业自身要有良好的文化氛围和工作环境，才能有足够的魅力吸引到所需人才。可见，外贸企业之人才流动既有其内部原因，也有外部原因。经过对相关研究成果的整理，我们发现以下六个因素是影响人才流动的最主要因素，即职业发展，薪酬福利，企业特性，工作特性，学习发展，企业表现。 1　职业发展 就个人职业生涯目标而言，工作稳定程度具有很大的影响力。稳定的工作可使人才较易达到职业生涯预期。倘若企业所提供的工作机会被认定为一项稳定的工作，且符合个人志趣，则会产生人才向之流动的动机。 2　薪酬福利 薪酬水平、福利待遇、奖金制度是人才择业时最为重视的因素之一，其重要程度仅次于职业发展。人才在选择新事业前，多半会直接或间接比较企业的薪酬水平，且会在同行业内进行比较分析。企业的五险一金、加班工资、假期期限、股权红利、文体娱乐消费卡等，均应包含在企业福利政策中，形成在满足人才基本需求之外，丰富人才生活的又吸引力。 3　企业特