打开“商业模式”的“黑箱”.pdfVIP

理 根据企业的生态环境变化．企业不断就商业模式进行适应性更新与变革是核心成长力的终极体现 也是企业成功的DNA内核 打开 “商业模式’’的 0 j_ -≯ l _?≯。 lll_ “黑i箱Ii,I —●—●■—● ■■■__■ ■■ ．，‘ 0■ 周永亮 近来． 商业模式 一词又开始在国内热了起来．原 直被视为实力雄厚 战略清晰、发展稳定并已经有了20年 因可能与以下背景有关。 以上寿命的大型企业为什么也似乎失去了住日的活力7 一 方面 国外不少企业 (包括英特尔、旧M等知名老 面对挑战 很多企业领导者和不少的学者都提出了 企业)正在为新的增长方式选择进行一轮又一轮的冒险 只有创新才能生存 国内的创新热就是如此环境的产 特别是苹果咸鱼翻身．以及近来国美 分众传媒 如家等 物。 蓝海 概念进入中国．更让中国企业为自己的创新 一 批依靠简单商业经营方式获得巨大成功的企业产生的影 探索找到了时髦的理论依据。一时间，技术创新、管理创 响，都让人们开始对商业模式有了近似狂热的追逐! 新、经营创新、产品创新 概念创新等等不胜枚举。不 另一方面．中国企业界一些以往看起来很成功的企 过，这些创新能够为企业带来持续效益的一个重要基础就 业 在近年纷纷面临增长停滞甚至生存的困惑．从人们对 是商业模式的创新 于海尔的质疑到以娃哈哈为代表的浙商出现的新问题都是 黑箱的秘密：商业模式究竟是什么? 对这一困惑的直接反应。 还有一些国内公认的顶尖级企业如海尔、联想、 一 谈到模式，给人的感觉是比较学术化．实际上说 TcL 、 方正 紫光等因出现成长停滞而为媒体诟病 一些 得直白一点 商业模式就是企业赚钱的方式J按照这种答 背景雄厚的巨型国有企业如中海油、中远集团等的海外扩 案，每个能够赚到钱的企业都有自己的商业模式．包括多 张和资本扩张．似乎与其领袖们追逐的世界50C强大格局 年开在家门口的小卖部 但是，我们所讲的商业模式一般 目标仍然有着不小的距离．而香港上市的中国联通尽管是 是指能够持续为公司带来收益并且收益越来越大的赚钱方 国内唯一一家全业务电信运营商 但整体业务增长放缓之 式 主要包括以下三种模式：销售模式、运营模式、资本 势．让人堪忧。 模式。其核心就是资源的有效整合。 由此看来，大批中小企业在成长的痛苦中徘徊、彷徨 销售模式：指的是产品或服务的销售方式。这是商业 和挣扎的同时，我们眼中的那些 实力雄厚”的大企业日 模式的最基本体现，是商业模式的实现通道。缺乏有效的 子也并不好过。 销售模式 看起来再好的商业模式也没有用。麦当劳的连 这究竟怎么了7 锁销售方式 安利的无店铺直销方式 微软的客户捆绑销 中国企业家头顶上似乎盘旋着一种 魔咒 成长到 售方式 携程的网络销售方式等均为比较典型的成功销售 一 定程度不是停滞不前就是轰然垮台。如果说．那些 “枭 模式。 雄”式企业的落败是由于领导人经验不足、个性张扬或者 运营模式 特指企业内部人 财、物、信息等各要素 急于求成的意识所导致的话，令人难以解释的是．那些一 的结合方式。这是商业模式的核心 如果缺乏合理有效的 42 2008／3印刷经理人 3 C 3 3 3