论企业文化与制度创新.pdfVIP

●企业文化 《经济师}2008年第3期 可以一手遮天。惠普公司制定出宗教般的内 部晋升制度，并把企业文化中的核心理念转 化成许多方面的具体措施，以便引导和激励 论企业文化与制度创新企业员工，让不信守惠普企业文化精神和行 为规范的员工几乎不能成为企业的高级经理 人；宝洁公司根据自己的企业文化理念设计 企业组织结构。使公司不同产品线之间激烈 ●申文青 竞争，以制度化的内部竞争作为强力推动创 新和进步的机制。 摘 要：面对激烈竞争的市场，现代企业 利润，确立的基本理念是“绝对地、无条件地 企业制度创新对企业文化的变革可以形 要保持活力，创新是关键。在企业创新过程 在一夜之内送达”。对这种可靠性的信念是 成正向的强化作用。企业文化的变革不可能 中，制度创新是重中之重。而要使制度创新 联邦快递公司与其竞争对手的差别所在，联 凭空运作，其实施必然与企业制度、规章、指 得以顺利实施，就必须关注企业文化，明确并 邦公司的一切企业制度安排和创新都是围绕 令的操作相关联。在一定意义上讲，没有严 处理好企业文化与制度创新之间的关系。只 着这一文化理念而进行的。联邦快递正是在 格的岗住责任帆和科学的操作规程等一系列 有这样，才能真正有利于企业的长远发展。 其企业文化的感召力下，才有包括业务流程 企业制度的约束，任何企业文化理念都很难 关键词：企业文化 制度创新 理念 在内的种种企业制度安排的高效性。 得到优先的贯彻和落实，也很难对企业员工 变革 二、企业文化决定制度创新的成本 的行为发生实质性影响。 中图分类号：F270 文献标识码：A 制度创新是企业发展的重要动力，但制 惠普公司曾经有一项引起人们争议的 文章编号：l004—4914{2008)03—216— 度创新不可避免地会遇到各种阻力，进而加 “量入为出”财务制度：反对借出任何长期债 02 大创新的成本。在一定条件下，过高的制度 务的制度。但正因为这一项强力型的制度约 创新成本会使得制度创新本身成为不合算的 束，驱使惠普公司员工学会如何完全从公司 面对复杂多变的经营环境，企业要实现 事情而迟迟不能 实现，并因此而决定或改变 内部争取资金。来支付20％的平均年增长率 良性的发展，创新是必须的。当今世界上的 着制度创新的道路。但制度创新如果能够取 以及持续不断的、占销售额l0％的研发投资 经济发达国家。其企业成长和经济腾飞无一 得员工在文化上的认同，就能很快内化为员 支出，结果培养出一大批规矩的令人难以置 不以制度创新为基础。为了使制度创新能得 工的自觉行动。制度创新的实施成本自然会 信的企业经理。惠普的一位副总裁曾经描述 以顺利实施，我们就不得不关注企业文化。 大大降低。 说：“这种(量入为出)哲学为公司规定了完美 明确并处理好企业文化与制度创新之间的关