组织行为-NTUChinese.PDFVIP

組織行為組織行為 戚樹誠教授 臺大工商管理學系暨商研所 課程介紹課程介紹 組織行為是一門跨領域的學科組織行為是一門跨領域的學科。學習組織行學習組織行 為的目的主要是讓我們對於發生在組織中的 各種行為現象各種行為現象 ，有系統性的瞭解與認識有系統性的瞭解與認識 。課課 程內容包括以下主題：導論、價值觀與倫理 、學習學習、情緒與態度情緒與態度 、性格性格、知覺與歸因知覺與歸因 、 決策、激勵 、團體與團隊 、溝通 、領導 、衝 突與談判、權力與政治。這一學期中，我們 將透過團體遊戲與團體活動將透過團體遊戲與團體活動、哈佛大學個案哈佛大學個案 ，以及觀賞DVD影帶與量表填答的方式，來 討論各個主題討論各個主題 。 授課教材/授課方式評分標準/ 授課教材授課教材 ：：組織行為組織行為：：台灣經驗與全球視台灣經驗與全球視 野 （修訂版），戚樹誠著，雙葉出版， 2013 。4份哈佛大學個案份哈佛大學個案 、1份西北大學份西北大學 DRRC個案 、課堂講義 、量表等 。 授課方式授課方式 ：：理論介紹理論介紹 、團體討論團體討論 、個案研個案研 討、課堂參與、量表填答 評分標準：期末考35分，團體報告20分， 個人報告15分，平時成績30分 期末考/心得報告 期末考 ：題型為選擇題、是非題、問答題。 心得報告 ：本學期你需要繳交一份個人報告，心得 報告的長度以報告的長度以 33頁為原則頁為原則 （（字體字體1212，，雙行間距雙行間距 ）。）。1010.66 上課時將發下工作滿足量表、組織承諾量表、離職傾 向量表向量表 、、組織公民行為量表組織公民行為量表等四份量表等四份量表。。請你選擇其請你選擇其 中 至少二份量表來完成你的個人報告，你可以針對幾 位工作者進行問卷調查位工作者進行問卷調查 ，，如果可能的話也可以在問卷如果可能的話也可以在問卷 填答完後進行訪問，請分析影響他們的工作態度或行 為的可能原因為的可能原因 ，，例如某位員工的工作滿足感很低例如某位員工的工作滿足感很低 ，，有有 哪些因素造成他對工作的不滿足。你可以針對個別填 答者進行分析答者進行分析 ，也可以針對某一個單位也可以針對某一個單位 、部門或整體部門或整體 組織進行分析。報告繳交期限為11月 10日。 團體報告 /上課注意事項 團體報告團體報告 ：本學期你需要加入一個小組本學期你需要加入一個小組 ，共同完共同完 成一個團體報告。報告主題自訂。口頭報告時間 為為1212月月1515日與日與 1212月月2222日日 。。書面報告繳交截止日期書面報告繳交截止日期 為12月22日。 上課注意事項上課注意事項 ：由於本課程有多次課堂活動由於本課程有多次課堂活動 （包包 括哈佛個案與團體討論），因此上課出席是非常 重要的，希望同學踴躍參與各項活動，相關事項 將在課堂中宣布。課堂討論與回饋進行時 ，請積 極發言。 課程進度 週數 單元主題 內容概述 課堂活動 組織行為概述 1 導論（Ch.1 ）、價值觀（Ch.2 ） 團體遊戲 工作價值觀 工作倫理工作倫理 倫理倫理 （（Ch.2 ））、學習學習 （（Ch.3 ））、情情 2 緒（Ch.4 ） 行為塑造 情緒 工作態度工作態度