对一个管理者的访谈报告.pptVIP

LOGO LOGO 对管理者的访谈报告 第5组 工作步骤 阅读课件表格，了解课业目的。 小组讨论，确认采访对象和需要探讨的管理要点， 由组长确认分工和完成流程。 收集资料，起草会谈和调研大纲，制作调研问卷 进行访问并记录 完成报告表格，进行总结 访谈时间：2010年4月16-17日 备注： 根据对两位管理者的采访 进行横向和纵向的双向对比（即同人不同事和同事不同人） 在表格中会以双色标出 访谈对象 建筑公司老板 服装店老板 职务：项目总经理 组织名称：嘉定徐心建筑公司 性质：股份制企业 访谈地址：嘉定徐行某建筑基地 职务：老板 组织名称：真丝店 性质：营销类 访谈地址：店铺 被访谈组织的基本情况 嘉定徐心建筑公司 建筑业 股份制企业 200人左右 以诚相待。 承建过包括住宅区与企业用楼 真丝服装店 零售业 营销类公司（销售外贸女装） 6人小单位 让顾客用最低的价格买到高级做工和面料的出口服装 ? 访问提纲 1.您认为，要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能？ 其中，最重要的技能是哪个？ 2.公司的核心竞争力体现在哪一方面？ 是品牌、管理还是独特的经营模式？抑或其他内容？ 3．这样的管理模式有什么优点 4．如何更好的管理员工，是否有相应的员工管理制度 5. 目前集团对银行的依赖程度很高，一旦国家进行宏观调控， 紧缩银根，是否会给集团的资金链带来影响？集团是否有这样的预警机制？ 6. 某一天的工作活动 7. 对于公司的长远规划 访谈记录 1.您好，很高兴能进行这次访谈活动。能不能简单谈谈您认为要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能？其中，最重要的技能是哪个？ 领导才能，质量管理。 掌握信息，有组织能力，有明锐的洞察力。在复杂的经济活动中，要有应变能力。其中最重要的是把握机会的能力。 2.恩，的确啊~ 那么请问一下，您认为该公司的核心竞争力体现在哪一方面？是品牌、管理还是独特的经营模式？抑或其他内容？ 管理 你无我有，你有我优 红色回答为嘉定徐心建筑公司项目经理 蓝色回答为真丝服装店老板 访谈记录 3.那么，这样的管理模式有什么优点使您更为偏爱呢？ 企业更具有凝聚力。 永远不会被淘汰 4.那您认为，如何才能更好的管理员工呢？是否有相应的员工管理制度呢？ 有员工手册，赏罚制度。 把自己当成一个员工，而不是管理者。也就是从员工的角度出发来考虑问题，这样比较人性化。使员工产生一种向心力，从而逐渐使员工把公司一切工作当成自己的应该做的。 红色回答为嘉定徐心建筑公司项目经理 蓝色回答为真丝服装店老板 访谈记录 5． 对了，目前集团对银行的依赖程度很高，一旦国家进行宏观调控，紧缩银根，是否会给集团的资金链带来影响？集团是否有这样的预警机制？ 基本不会有影响。有对应预警机制。 基本不会。 6．那么，能不能简略谈谈您某一天的工作活动 工作日每天开设晨会 汇总要完成的任务 其余时间到施工现场指导工作 安排工作任务 及时处理一些非计划中的时间 审核布置任务的完成情况 和部下进行有效的沟通 红色回答为嘉定徐心建筑公司项目经理 蓝色回答为真丝服装店老板 访谈记录 7．好忙碌充实呀，当个管理者还真不容易。请问，对于你们企业未来发展有什么构想么？ 扩大规模 把每次的成就当成下一次的起跑线，永远是归零，从头开始 红色回答为嘉定徐心建筑公司项目经理 蓝色回答为真丝服装店老板 总结和体会----横向与纵向比较： 日常工作 例会 布置并指导工作 特有权限 管理员工 审核工作完成程度 建筑公司老板 开设晨会 汇总要完成的任务 施工现场指导工作 和部下进行有效的沟通 服装店老板 安排工作任务 处理一些非计划中的事件 审核布置任务的完成情况 和员工进行有效的沟通 总结和体会----个人小结 干朦婷： 通过本次课业的完成，对于管理者的职能权限和管理模式都有了更多的了解。 首先，同样是身为老板这一管理者，对象是整个公司，需要的不仅仅是深厚的行业认识，对于资金风险的承担，更多的是公司企业的运行能力——管理能力，尤其在概念能力上。一个企业如何发展，需要怎样的人才都是值得管理者深思的问题。 其次，针对我们小组的两位管理者，可以做一个更深入的对比，同样是老板级的人物，但由于公司性质不同，业务不同，很大程度上决定了不同的管理模式和管理层需求。从工作内容可以看出，小型公司更倾向于发挥员工的动力，自己也需要更多的亲历亲为；而大型企业则更倾向于“汇总”处理。相对而言，“管理”的比重在大型企业中更为多和重要。 最后，管理不是凭空诞生的，是基于公司企业的基本情况，需要发挥人的主观能动性的。管理的模式和结构更