图书馆服务多样化与构建社会主义和谐社会.pdfVIP

第20期 总第 174期 内 蒙 古 科 技 与 经 济 No．20，the174thissue 2008年 10月 InnerMongoliaScienceTechnology Economy Oct．2008 图书馆服务 多样化与构建社会 i 和谐社会 黄炜宇，王秀青 ， (中国国家图书馆，北京 100081) 摘 要 ：文章阐述 了图书馆 多样化的服务在构建和谐社会 中的作用和地位 ，以及多样化服务的具体 内容 和方 法。 关键词 ：图书馆 ；和谐社会 ；服务创新 中图分类号 ：G252 文献标识码 ：A 文章编号 2008)2o__0151—02 随着党 的十六届六 中全会 “构建社会主义和谐 贝U。 社会作为全面建设小康社会的 目标”的提出，其 旨在 2．1 服务-~-4~现 以人为本 于全面落实科学发展观 ，促 进经济社会协调发展 和 图书馆服务 的核心是读者服务 ，以读者为 中心 ， 社会 的全面进步 。在构建和谐社会 的过程 中，文化 一 切从读者 的需求 出发 ，最大限度地满足读者获取 建设是构建和谐社会 的重要 内容 。图书馆是知识与 信息的需求 。随着知识经济时代 的到来 ，人们对信 信息的提供 中心 ，传播文化思想 的最佳场所 ，在精神 息的渴望和需求越来越强烈 ，这就在客观上要求传 文明建设及文化建设 中起着至关重要 的作用 。因此 统 图书馆 的服务必须进行改进与创新 。服务方式上 图书馆 的多样化服务 ，就要 以文化建设 的思路进行 要变被动方式为主动方式 ；服务 内容上要 由纸质文 创新 ，并与文化建设 协 同发展 ，促 进和谐社会 的建 献 向电子数字化文献 、网络化文献转变 ；服务理念上 设 。 要从 以书为 中心 向以人为 中心转变 。这些服务方面 1 图书馆服务在构建和谐社会 中的作用和地位 的改变只有通过多样化 的服务去体现 ，才能使得读 和谐社会是要 以人为本 ，全面协调建设 民主法 者充分感受到 以人为本 的人文关怀 。 治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序 ，人与 2．2 服务要 体 现公平 自然和谐相处 的社会 。其 中文化建设是构建和谐社 公共 图书馆所提供 的是公共服务 ，是 向全体社 会 的重要 内容 ，作为社会文化 的组成部分 ，图书馆担 会公众平等 的开放 ，每个人都可 以平等地从 图书馆 负着代政府提供公共服务 的职能，满足人 民群众 日 获取信息。但从读者层面来说 ，仍有一些读者对这 益增长 的精神文化 的需求 ，为提高全 民素质 、增强综 种信息提供 的服务渴望而不可及 。如社会 中得不到 合 国力而服务 。 平等服务 的弱势群体 、特殊群体等。从 图书馆服务 1．1 图书馆 是4-~-息 资源 的收藏 中心 理念层面上来说 ，采用有选择 、有条件地选择读者 的 满足社会公众 的信息需求 ，提供信息服务 ，是建 作法 ，限制 了读者享受平等服务 的权力 。如按照不 设和谐社会 的文化基础 。图书馆保存着人类 的文化 同学历、职称 、户 口所在地等条件给读者办理相关 的 遗产 ，是人类知识 的宝库 ，是文化信息的中心 。图书 图书证 。这些 问题 都需 要通过 多样化 的服务来 改 馆 以其特有 的功能 ，收集 、加工 、整理各学科 、专业 的 变 ，以满足各个阶层 ，各种群体对信息的需求 ， 而 信息，全面系统地