管理手册08-03-09..docVIP

质量、 环境、 职业健康安全体系 依据 GB/T19001-2000idtISO9001:2000 GB/T24001-2004idtISO14001:2004 GB/T28001-2001 标准编制 版本： A 版 SC-200 编制： 日期审核： 日期批准： 日期 发布日期：200年1月8日 施日期：200年1月10日目 录 0.1　 公司概况0.2 颁布令0.3 任命书0.4 质量方针发布令0.5 管理体系组织结构图0.6 职能分配表0.7 管理手册说明1/2/3 范围、引用标准、术语和定义4.3.2/4.5.2 法律、法规和其他要求与合规性评审控制程序（环境因素、危险源辨识、风险评价和风险控制的策划控制程序） 5.5职责、权限与沟通 5.5.1职责和权限 5.5.2管理者代表 5.5.3协商与交流管理控制程序 5.6管理评审控制程序 6.0资源管理 6.1资源提供 6.2人力资源 6.2.1总则 6.2.2能力、培训和意识7.5.1 监理和服务提供的控制7.5.2 监理和服务提供过程的确认 7.5.3 标识和可追溯性7.5.4 用户财产7.5.5 监理防护《固体废弃物管理程序》 《化学危险品管理程序》 《安全生产管理管理程序》 7.8应急准备和响应控制程序 8.0 监视、测量、分析和改进 8.1总则 8.2监视和测量 8.2.1顾客满意度测量控制程序 8.2.2内部审核控制程序 8.2.3过程监视和测量控制程序 8.2.4监理的监视和测量控制程序 8.2.5职业健康安全环境绩效监视和测量控制程序 8.3不合格控制 8.3.1不合格品控制程序 8.3.2事故、事件报告、调查和处理控制程序 8.4数据分析控制程序 8.5改进 8.5.1持续改进 8.5.2/8.5.3纠正/预防措施控制程序 呼和浩特建设监理咨询有限责任公司 管理 手 册 手册编号：SC-200 章 节：0.1 版次/修改频次：A/0 0.1 公司概况 第 1 页 共 1 页 呼和浩特建设监理咨询有限责任公司始终坚持对建设单位和社会高度负责的精神，紧紧围绕工程“质量好、工期短、造价省”的工作目标，恪守“守法、诚信、公正、科学”的监理准则和“严格监理、热诚服务、科学管理、公正务实”的监理宗旨，以“严格、严谨、严密、严肃”的工作作风，“诚心、热心、耐心”的服务理念，竭诚为广大顾客提供操作程序化、管理科学化、工作规范化的服务，取得了良好的经济效益和社会效益。截止2007年12月底，公司共承接大型公共建筑、住宅小区、工业厂房、机电安装、城市道路、市政管道等各类工程监理项目474项，总建筑面积897万平方米，工程总造价85.8亿元，受到了广大建设单位、行政主管部门和社会各界的广泛好评，树立了良好的信誉，为自身赢得了广阔的监理市场和发展空间。 十五年拼搏铸辉煌,关山初度路尤长。面对我国市场经济的快速发展和城市化进程不断加快的新形势，我公司将一如既往地坚持监理工作准则和宗旨，并进一步加强自身建设，不断提高监理服务质量和工作水平，以全新的服务理念，创造一流的工作业绩，为广大建设单位和社会各界提供一流的服务，实现自身的更大发展。 地 址：呼和浩特机场路哈勒布特东馨园别墅C座1号 董事长兼总经理：张改莲 联 系 人：王 弢 电 话：（0471）4660393、4665394、4663916 传 真：（0471）4660393。 邮 编：010010 呼和浩特建设监理咨询有限责任公司 管理 手 册 手册编号：SC-2007 章 节：0.2 版次/修改次：A/0 0.2 颁 布 令 第 1 页 共 1 页 它对内用于体系的管理，对外用于证实满足法律法规和顾客，显示企业能力的证实文件本手册颁布之日起执行要求各部门及全体员工严格遵照执行。 此令总经理：年 月 日管理 手 册 手册编号：SC-2007 章 节：0.3 版次/修改次：A/ 0.3 任 命 书 第 1 页 共 1 页 任命为管理者代表，无论其他方面的职责如何，授权如下： 确保体系所需的过程得到建立、实施和保持 向最高管理者报告体系的业绩和需要改进的信息 确保公司全体员工不断提高满足顾客要求的意识 负责组织公司的内部审核工作 负责监视审核中发现的不合格项，并指导纠正和预防措施制定验证其改正的效果 负责体系有关事宜的对外联络工作总经理： 年 月 日管理