最佳击球点营销.pdfVIP

- 潮■ 最佳击球点营销 商业领域中有些千钧一发的时刻，像体育赛事中的最佳击球点，让公 司的品牌、产品、资金、领导者以及营销人员可以在某个时间、地点 或经验方面与消费者的需求、愿望及预算达成一致，一切都恰到好处。 如篓 戳 商业中的最佳击球点 无论你身处何种行业，竞争都在变得日益激烈和全球化，新的竞争地带不断 出现。就如同体育比赛，在冠军的身后，永远有一群对手在渐渐逼近。麦肯锡自从 1935年以来就对标准普尔的所有500强企业进行追踪调查，结果发现每隔20年， 便有一半公司不存在了。 更加紧迫的是，传统营销中，所有营销人员必须做的事情就是将相同的信息传 递给每一个人。那么，如果出现滞销情况呢?很简单，把声音调大一点就可以了。但 这种公司只需保证与市场保持联系(以任何方式触到球就可以)的时代已经一去不复 返了，现在只有正确的“触球方式”才可以保证成功——击出本垒打。阿伦·辛哈认 为，只有最佳击球点营销才能够让企业击出本垒打。 |．1 ∞ l 21世纪商业评论l 2oo8卑3片号 最佳击球点到底是什么呢?简单来说， 就是一个幸运的交点——这里有优质的产 品，而热情的客户乐意花费不菲来抢购这些 产品，并以与这些公司进行交易而感到荣幸。 这听起来似乎有些虚无缥缈。其实，就像体 育比赛一样，无论是哪一种运动项目，都会 出现某个球员或某支队伍控制比赛的时刻。 然而，人们都明白，真正重要的并不在 于运动场上那令人炫目的技能，而是运动场 下为造就这些技能所付出的努力。最佳击球 点成为他们的一项竞争优势，几乎神秘地结 合了肌肉、场地控制、时机、经验、灵活性、 弹性、技术、态度以及高性能设备等一切因 素，而实现最佳击球点营销的公司则是公司 中所有内在的因素和动力都与消费者的期望 恰到好处地契合，这样的公司能对自己参与 的比赛，了如指掌，并比其他任何对手都表 现得更加出色。 不断提升自己的能力。更为重要的是，它们的思维必 咖啡店的经营已有数千年历史，但只有当你踏 然有别于竞争对手以及其它行业的多数公司。优质的 进世界上任何一家星巴克时，才能感受到那种独特的 产品很重要，但如果产品能改变消费者的行为方式， 咖啡香气和口感；在2004年以前，人们都用各自喜 那么它的威力就要强大好几倍。回顾历史，我们就不 欢的搜索引擎在网上搜索各种新闻和信息，而自从 难理解为什么亨利 ·福特是如此具有革新精神的商人， Google横空出世，网络搜索从此便是它一统天下；木 同时也是一位杰出的营销家。福特看到的是汽车改变 材与钉子本来是最基本的两种商品，但家得宝却将这 人们生活的潜能，而他的竞争者看到的则是四个轮子 种旧时的贮木场转变成一个行业，而该行业唤起人们 和一个引擎。 自己动手实现梦想的程度可以说超出任何人的想象。 尽管最佳击球点不可能在一夜之间被发现，但有 福特汽车在世界汽车史上永远保留着辉煌的一页；苹 些领导者似乎很明白管理者与员工今天需要特别关注 果一举成为电子消费品企业的龙头；美国运通是全球 什么，从而在不久的将来实现最佳击球点营销。最佳 为数不多的几家在消费者市场和企业市场都大获成功 击球点营销并不是偶然或凭运气就能实现的，那些对 的公司之一。这些公司都找到了自己的“最佳击球点”， 其困惑不已的公司很快就会远远落后于真正掌握其威 并享受着最佳击球点带给它们的好处。 力的公司。而能实