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定性研究方法 讲次3 如何定性研究? 北京大学中国公共管理与政治学 研究方法暑期培训班 上海财经大学公管学院副教授耿曙 干啥辛苦调研？ 没有调查就没发言权 调研者生活 不断旅行、不断解难、不断谈话 不断体验、不断思考、不断纪录 …… 如何落实？深访为例 (参观/座谈/非干) 搜集手段， 应用最广(主动/灵活) 各种方法，内涵相通 (互动/理解) 怎么调研？ 理论同义 质性/质的/定性、案例、蹲点、田野、 理论流派 诠释、现象学、后现代、非实证 搜集方法 深度访谈、参与观察、座谈/焦点、其他非干扰 记录分析 民族志、着根分析、行动研究 定性研究用语 小贴士 何谓访谈？形式 访谈 vs. 对话 目的与控制 (控制话题、施加刺激、汲取信息） 如何深度？内涵 探索意义 (行为观察/态度表露/深入内心) 共同建构 (刺激营造/分享交融/移情理解) 何谓访谈？如何深度？ 访谈前的准备：研究设计 理论假说：假说引导(演绎) vs. 假说形成(归纳) 假说前导(演绎逻辑)：单一与比较案例 强化假说的单一案例：深度描绘 (典型个案) 推翻假说的单一案例：对照差异 (任何个案) 确认假说的单一案例：额外信息 (关键个案) [启发假说的单一案例：深度描绘 (典型个案)] 访谈对象、研究设计 I 假说前导 (演绎逻辑)：比较设计 (small-N 问题) 案例设计 (同中求异-异中求同，Mill’s logic) 最类似个案比较 (MSSD)，Ex 双胞胎 最歧异个案比较 (MDSD)， Ex 中非比较 多段成对比较 (pair-wise)， Ex 工商联 群组/区域研究 (area studies)， Ex 拉美研究 比较研究的改进：关注可比案例、排除琐细变量 访谈对象、研究设计 II 假说形成 (归纳逻辑) 起点：问题谜团 (foreshadowed quests) 深入丛林、开放感官、纵放好奇 案例选择的起点：不断比较/建立与排除 最可行案例：可供深度探究者 最特殊案例：最歧异、凸出者 (最大变异) 整体差异最大：涵盖类型、穷尽可能(分层抽样) 访谈对象、研究设计 III 归纳立论：几个案例？ 多多益善? 单一 vs. 4-10 理论构建与“经验饱和” (saturation) 定量比多、定性比深 少例多次，逐步深入 参与互动，诠释互动 访谈对象、研究设计 IV 走吧，从实做中学习 来者何人？身份选择 (出现方式) 诸多身份、进入优势； 研究目的、部分揭露 投石问路：联系对象 (开始/雪球 ? 选择线头) 关系：具备关系 (介绍/扩充)/未有关系 (逐步/公信) 原则：及早、渐进、清楚(时间) 预先摸底：访谈准备(了解对象/触类旁通) 传闻/报刊、中间/同类、前五分钟、逐步补充 访谈实做：起点 访问类型：当事(故事/现身)、报导(来源/分析) 访谈设计：人数(“座谈会”)、搭配(强化-抑制) 环境形式：氛围/干扰、座位/角度 流程规划：寒喧-介绍-漫谈-访谈-再访 (先约) 赠送礼物：礼轻/价携、义重/象征 搭配见证：背景(小传)、照片(田野) 访谈实做：访谈规划 记录范畴：语言/非语、开始/之后、特征/变化 记录形式：录音或笔记？ 录音：减压/分心、敏感/跨门、隐匿/同意 笔记：弹性/心得/检查、分心/速记/搭配 建议：笔记搭配、当场理解、尽快整理 惯例：基本资料(人/时/地)、访后简评(观察) 访谈实做：记录形式 介绍与目的：开场白 确定身份、厘清议题、确定用途、轻松寒喧 题目类型：漫谈 内容：受访背景、生活历史、议题方向 功能：润滑气氛、搜集背景 示范互动、赋权访者 访谈实做：开场、漫谈、访问三部曲 I 题目类型：两类问题 浅层描绘：行为、经验、认知、过程、后果 深层告白：背景、原因、感受、意义、评价 组织：易答先、话题串、打断否 抽象-具体 具体-抽象、开放起-封闭追 跟进：原因、举例、说明、确认 补白：明知故问、细节说明 (寻思：不同角度) 访谈实做：开场、漫谈、访问三部曲 II 团队关系：分工搭配、讨论分享、情感支持 观点与激荡、分享与共构 受访关系：信任强化与讯息交流 基本伦理：当下(涉入)、事后(检查/匿名) 关系协商：破裂与恢复(尊捧/冲撞) 暴露与否：隐蔽层次、策略暴露 访谈实做：访谈关系 定性做起来还是挺困难！ 访谈过程：刺激-思考-表达 ? 刺激-接收-思考 四项特质：倾听、融入、重演、分享