二、政府的责任：对人民负责分解.ppt

* 扶贫承诺 2015克强总理给人民掷地有声的承诺 社会保障承诺 政府自身建设承诺 经济发展承诺 环保承诺 医疗卫 生承诺 就业承诺 总理的政府工作报告透露出 我国政府对什么问题的关注？ 政府为什么要去关注？ 宗旨：为人民服务 基本原则：对人民负责 我国国家性质 我国政府性质 决定 我国政府的宗旨和原则 政府如何坚持对人民负责原则？ 1、坚持为人民服务的工作态度 2、树立求真务实的工作作风 3、坚持从群众中来到群众中来的工作方法 如何坚持为人民服务的工作态度？ 1、坚持为人民服务的工作态度 （1）牢固树立为人民服务，真心实意对人民负责的思想，为人民谋利益(思想要求) （2）深入群众，关注民生，体察民情，尊重民意（行为要求） （3）不能损害人民利益，违法失职行为要受到追究。 一代伟人周恩来 铁腕总理 朱镕基 “只有把人民放在心上，人民才能让你坐在台上。” “民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行”。 1.“形象工程”有什么危害？ 2.政府应该如何真心实意为百姓办实事？ 追名逐利显政绩 只顾形象离实际 有名无实图外表 一切只是假面具 2、树立求真务实的工作作风 要求： （1）健全基本公共服务体系； （2）提高行政效率； （3）增强服务意识； （4）努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史的检验。 “崇尚实干、狠抓落实是我反复强调的。如果不沉下心抓落实，再好的目标、再好的蓝图，也只是镜中花、水中月。” —习近平 政府要说到做到，不能“放空炮”。 — 李克强 两种不同的决策方式 政府怎样才能制定出科学、合理的决策？ 民意是正确决策的重要信息资源。 收集群众的意见和建议 形成正确决策 指导群众的实践，为群众办实事 从群众中来 到群众中去 3、坚持从群众中来到群众中去的工作方法 （1）依托各种群众组织、社会团体广泛收集群众的意见和建议； （2）认真对待群众的来信来访； （3）为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难题，坚持不懈做好事。 深入群众 体察民情 总理和百姓一起过年 震灾 亲临灾区 旱灾 座谈会 尊重民意 网谈 提示： 三者共同统一于政府的工作过程之中。只有坚持从群众中来到群众中去的工作方法和为人民服务的态度，才能做到求真务实，切实维护人民的根本利益。 1.坚持为人民服务的工作态度，强调了为谁服务的问题； 2.树立求真务实的工作作风，强调的是服务的质量和效果的问题； 3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法，强调的是怎样提供服务的问题。 民工讨薪 重庆出动特警为民工讨薪 合法讨薪 图片的介绍，反映出什么问题？如何解决这一问题？ （1）单位、社会团体等 （2）热线电话 （3）信访部门 （4）电子政务 （5）行政裁决、行政复议、 （6）行政诉讼 政府 国家 法律途径 1、政府为公民求助或投诉提供的多种途径 热线电话 有助于建立政府与群众的直接沟通与联系 有助于政府接受群众来信、接待群众来访，听取群众呼声，为群众排忧解难。 信访部门 使政府工作便捷化，提高透明度，有利于提高工作效率，增强社会服务功能。 电子政务 求助有门 投诉有道 途径 特点 热线电话 快捷、迅速、直接 信访部门 电子政务 行政仲裁 行政复议 行政诉讼 联系群众，了解社情民意 便捷、透明度高、效率高 为公民提供的法律途径 名词点击： 行政裁决 行政复议 行政诉讼 不同点 相同点 都是公民求助或投诉的法律途径。 当我们与别人的纠纷无法协调时，向政府申请行政裁决。 当我们对政府机关的某一具体行政行为不服时 向其上级机关申请行政复议 向人民法院提起行政诉讼 2、公民学会向政府部门求助或投诉的意义 ① 从公民角度：有助于解决自己的困难，维护自身的合法权益。 ②从政府角度：有助于政府不断改进工作。 提示： 当我们遇到困难或自己的合法权益受到侵害时，可以求助于政府。但不是任何问题我们都求助政府，有的问题我们可以从单位、社会团体等方面得到帮助。 今天，你学到了什么？ 政 对 府 人 的 民 责 负 任 责 是什么 为什么 怎么办 为人民服务是政府的宗旨 对人民负责是政府工作的基本原则 国家的性质、政府的性质决定 为人民服务的工作态度 求真务实的工作作风 从群众中来到群众中去的工作方法 1、近年来，我国政府着力打造“五只手”：握紧人民的手，干净官员的手，市场无形的手，政府服务的手，缔造和平的手。其中“握紧人民的手”和“政府服务的手”分别是指（ ）