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赞美顾客 9)?恰当的赞美顾客获得信任 试衣赞美 1 入店赞美 2 * 脸部 脸型 肤质 五官 配饰 首饰 皮件 帽子 围巾 身材 服装搭配 身材和服装搭配 头发 发型 发质 生活 家庭 工作 通过挖掘顾客的闪光点进行赞美，可以获得顾客的信任. 赞美语言范例 ※您气质真好！您刚刚一走进来我就注意到您了！ ※您形象真好！如果不是因为怕对您不礼貌的话，我的眼光都不想移开了！ ※您长得真漂亮！我的眼球一下子就被您吸引住了！ ※您打扮真时尚！刚刚我们同事还在说，真想让您教教我们呢！ ※您发型真好看，真特别！而且跟您的气质特别搭配！ ※您的眼镜（配饰）真特别！跟您的衣服搭配起来特别出色！ ※您身材真好！我们同样是女人都忍不住多看两眼呢！ ※您直发留的真漂亮，又黑又亮！真让人羡慕！ ※看您的穿着搭配，就知道您一定是个很讲究品味的人！ ※看您的举止，就知道您一定是一个很博学的人！ 分析成交的时机和信号 1、询问是否打折（有关价位方面的） 2、放烟雾式异议讯号 3、屡次问到同一问题 4、在2个产品中比较选择 5、双手抱胸，陷入沉思 6、询问同伴的看法 7、翻看吊牌或询问洗涤保养方法 8、表情改变，由思考到开朗 附加推销 10) 依顾客的情