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试论建筑工程项目质量管理摘要：质量管理是现代项目管理的重要组成部分，是实现业主满意的关键。论文首先分析了建筑工程施工质量的影响因素，并从影响质量的因素重点探讨了建筑工程项目质量管理对策。 关键词：建筑工程；质量管理；影响因素 项目的质量管理包括使整个项目的所有功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施，质量管理过程主要是依赖于质量计划、质量控制、质量保证及质量改进所形成的质量保证系统来实现的。从项目准备阶段到施工阶段以及完成阶段影响工程质量的因素很多，如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法技术措施、管理制度等均直接影响着工程项目的质量，况且工程项目位置固定，体积大，每一个项目都处于不同的地点和环境，不像工业生产有固定的流水线成套的生产设备，稳定的生产条件，很规则的生产流程，便于管理。建设项目施工的质量不可控因素很多，容易产生质量问题。例如使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动，机械设备的正常磨损，都会产生质量变异，造成质量事故。工程项目建成后，如果发现质量问题又不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不可能实行“包换”或”退款”。因此，建筑工程建设项目施工过程中的质量控制，就显得极其重要了。 1建设项目施工质量的影响因素 1）人员的因素。人，是直接参与项目建设的决策者、组织者、指挥者和操作者。人的整个活动贯彻项目建设的始终。在工程实践中，由于个别领导的决策或个别操作人员违规操作所引起的质量问题是屡见不鲜的，主要存在以下问题，项目经理作为整个项目的最高领导者和责任人，往往学历不高，管理方式粗放，缺少系统完整的培训，工程管理经验少。工人队伍整体素质不高，文化程度偏低，实际文化程度与学历不相称，而且缺少建筑施工方面的基础知识，质量意识和安全意识淡薄;工种技术单一，很难做到一专多能。 2）材料的因素。建筑工程中材料费用占总投资的比例较大，正因为这样，一些承包商在拿到工程后，为谋取更多利益，不按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购相关的成品或半成品，不符合办公楼建设项目施工的要求。采购人员素质低下，对其原材料的质量不进行有效控制，从中收取回扣和好处费，材料进场没有进行检验或匆忙检验，导致材料中含有不合格材料，用不合格材料进行施工。材料保管不当，材料发生损失或变质，没有及时发现并剔除，导致办公楼建筑材料性能不符合要求。材料使用不当，材料用量发生变更，没有对材料用量及时变更，导致材料用量和配合比不对。 3）机械的因素。在大部分施工企业，由于在施工机械的选用及组合方面存在着诸多不足，严重影响了工程质量。机群配置不强，联合运转效率不高。很多情况下，单机作业尚可，但交叉作业和联合作业存在一定的困难。 4）方法的因素。施工方法与工艺往往也是影响建筑施工项目的重要因素。从目前的情况来看，出现质量通病的地方，往往不是技术复杂程度较大的工程。对于重点工程，公司和项日部各级领导和管理人员都高度重视，充分保证人员、材料、机械设备、资金、技术等，通过各种途径保证工程质量，但质量隐患仍未根除，特别是隐蔽工程。 2建设项目的施工质量控制 2.1人员的质量控制 在对施工承包单位进行资质认证和优选时，一定要考虑领导层领导者的素质。领导层素质好，必然决策力就强，组织机构健全，管理制度完善，经营作风正派，技术措施得力，社会信誉高，实践经验丰富，善于协作配合。这样，既有利于工程合同的执行，又有利于确保质量、投资、进度三大目标的实现。在施工过程中，要采取积极有效的技术、组织措施，预防人的错误行为的发生。人的理论、技术水平直接影响工程项目的质量水平，尤其是技术复杂、难度大、精度高、工艺新的建筑结构设计或建筑安装的工序操作，应由熟悉工艺原理、操作熟练、经验丰富的技术工人完成，因此，应对施工人员的技术水平予以考虑，进行资质认证。 2.2材料、构配件质量的控制 a.工程的主要材料，进场时必须具备正式的出厂合格证和材质化验单。如不具备或对检验证明有怀疑时，应补做检验。b.工程所用的各种构件，必须具备厂家批号和出厂合格证。预应力钢筋混凝土构件，应按规定的方法进行抽样检验。由于运输、安装等原因出现的构件质量问题，应分析研究，经处理鉴定后方能使用。C.少L或标志不清或认为质量有问题的材料，对质量保证资料有怀疑或与合同规定不同的一般材料，根据工程重要程度决定应进行一定比例试验的材料，需要进行追踪检验以控制和保证其质量的材料等，均应进行抽检。对于进口的材料和设备，以及重要工程或关键部位所使用的材料，则应进行全部检验。d.材料质量抽样和检验的办法，应符合《建筑材料质量标准与管理规程》，要能反映该批材料的整体质量性能。对于重要构件或非匀质的材料，应酌情增加采样数量。e.在现场