个体心理与行为程序.ppt

3.气质在组织管理活动中的作用 气质对人的行为、对人的活动效率都有很大影响,因此对组织的管理工作有重要意义。 首先,根据人的气质特征来调动人的积极性,合理用人。 其次,根据人的气质特征来合理调整组织结构,增加团体的战斗力。 再次,根据人的气质特征来做好思想工作。 2.5.3性格与行为 1.性格的含义 性格是人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。 性格的特征： ①性格的态度特征。 ②性格的情绪特征。 ③性格的意志特征。 ④性格的理智特征。 2.性格的类型 (1)机能类型说 理智型:以理智来衡量一切,并以理智来支配自己的行动。 情绪型:情绪体验深刻,言谈举止受情绪左右;处理问题喜欢感情用事。 意志型:有较明确的活动目的,行动坚定,具有主动性、积极性和持续性。 (2)向性说 内向型性格:沉静谨慎,深思熟虑,顾虑多,反应缓慢适应性差,情感深沉,交往面窄,较孤僻;长处是内在体验深刻,具有自我分析和自我批评精神。 外向型性格:主动活泼,情感外露,喜欢交际,热情开朗不拘小节,独立性强,对外部事物比较关心;但比较轻率,缺乏自我分析和自我在评精神。 (3)独立一顺从说 独立一顺从说是按照个体的独立性程度来划分性格类型的学说。此外,还有特性分析说、社会文化类型说等分类法。 4.性格对组织管理的作用 首先,注重培养良好的职业性格。职业性格是各行各业的人做好本职工作,胜任本职工作的心理动力。 其次,人事管理中的选人、用人要注意性格适应的合理性,把性格独立性过强的人,从协作要求高、配合要求严的岗位调离开;也要注意性格互补的合理性,对于具有不同的良好性格的人,发挥他们各自的性格特长,克服他们各自性格中的消极方面,使他们互相促进、互相弥补以推动管理工作。 第三,做人的思想工作时,要针对不同性格的人,运用不同的方式才能奏效。 性格发展的影响因素 1、生理性因素 包括遗传、体格、体形、性别以及肌肉与神经系统、体内各腺体的发育水平。 例如：体格健壮者，性格外向，较活跃，有进取心； 体格弱小者，性格内向，沉静，胆小。 男性好强，争胜，有表现欲； 女的温柔、体贴、心思细密。 过渡补偿：为克服自卑心理而做出的过渡反应。 2、环境因素： ①家庭　是培育个体性格的摇篮。儿童期、青春期、成人期；离婚、独生子女、父母因工作长期不在家；家庭成员的价值取向；偶然的情景因素等。 　　国外儿歌：人格成长与家庭环境的关系： 挑剔中成长的孩子学会苛责 敌意中成长的孩子学会争斗 羞辱中成长的孩子学会自疚 宽容中成长的孩子学会忍让 鼓励中成长的孩子学会自信 称赞中成长的孩子学会欣赏 公平中成长的孩子学会信任 赞成中成长的孩子学会自爱 友爱中成长的孩子常能感受到关怀 母亲的态度 孩子的性格 支配 干涉 娇宠 拒绝 不关心 专制 民主 消极、缺乏主动性、依赖、顺从 幼稚、胆小、神经质、被动 任性、幼稚、神经质、温和 反抗、冷漠、自高自大 攻击、情绪不稳定、冷酷、自立 反抗、情绪不稳定、依赖、服从 合作、独立、温顺、社交 性格是如何形成的？ 弗兰克沙洛威对23项科学创新以及支持这些创新的121`8名科学家的出生顺序进行了研究。 同胞规模研究：次顺（长、次、小）、性别结构（兄妹、姐弟） ②学校 　　　是个体尝试和选择性格发展的时期。　 　　　本我、自我、超我 ③社会文化 　　　决定性格发展的大方向。 ④职业 　 医生的镇静和不动声色； 　政治家的不怕挫折； 　 科学家的好奇喜研究； 　律师的重视公平； 　会计的谨慎、严谨、刻板等。 内向型：适合稳定的、少变化的、重复性工作 外向型：适合变化大、活动性和社交性中工作 内向型 外向型 孤独型 沉默寡言、谨慎、消极孤独 社交型 爽朗积极、能言善辩、顺应 思考型 善于思考、深入钻研、提纲挈领 行动型 现实、说干就干、易变化、好动 丧失自信型 自卑感、自责、自罪感 过于自信型 瞧不起别人、过高估计自己 不安型 规矩、清高、小心 乐天型 胆量大、大方、不拘小节 冷静型 小心谨慎、沉着、稳重 感情型 敏感、喜怒哀乐变化无常 A型人格 B型人格 运动、走路、吃饭的节奏很快。 对很多事情的进展速度不耐烦 总是试图同时做两件以上的事 无法处理休闲时光 着迷于数字，其成功是以每件事情中自己获益多少来衡量的 从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似的不适感 认为没有必要讨论自己的成就和业绩，除非环境要求如此 充分享受娱乐和休闲，而不是不惜一切