2005的书店连锁--发行商有很多工作要做.pdfVIP

l越面窒童￡必醴【墨纽q 2∞5的书店连锁 一发行商有很多工作要做 张耀宗北京市 这两年，新华书店陆续改制，集团化连锁经营渐成趋势。然而， 发行商们却在经营中发现，自己的下游客户在不断减少，销售 突然下滑r许多，有的甚至连锁不连锁从销量上看没什么区别。 相反，退货量却在逐年增加。这难免就会有不少抱怨，书店改制 到底怎么了。对此，我个人认为，除了由于各“集团”在整合 资源过程中尚有许许多多问题需在调整中不断改进之外，面对 书店连锬，发行人也要不断调整工作思路和工作方法，确实有 不少工作要做。 o 2005年，出版业似乎没有太大的波澜。 作为出版社的发行人，临近年终依然关注 的是码洋、实洋和回款是钳达到了预期目 标，对上有怎样一个交代，对下红包里能 够装多少奖金，让弟兄们辛苦一年没白忙 活。当然，要蜕体会多少还是有些的。 这两年，新华书店陆续改制，集团化 连锁经营渐成趋势。然而，发行商们却在 经营中发现，自己的卜游客户在不断减 层店反应：连锁前我们经常与出版社联系 好的方式，新}s，特别是重点书的推介，摆 少，销售突然下滑了许多，有的甚至连锁 沟通，每有新书、重点书的m版我们都能 放建议，销售情况等都可以用电话沟通； 不连锁从销量上看没什么区别。相反，退 及时知道，现在不行了，跟聋子瞎子似的， 另外传真也是十分便捷的方式，出版商的 货量却柏·逐年增加。这难免就会有不少抱 所以我们只能是集团给配什么就卖什么。 重点图书预告，有关信息清清楚楚。这样， 怨，书店改制到底怎么了。对此，我个人认 这样长期以往，基层的门店就会成出版信 基层门店就可以在了解信息的基础上做出 为，除r由于各“集团”在整台资源过程 息的死角，对销售势必造成一定的影响。 判断，并制定促销措施，到采购中心预定 中尚有许许多多问题需在调整中不断改进 所以，新书预告、新书目录，都应该及时 新书。 之外．面对书店连锁，发行人也要不断调 发给基层门店，让他们掌握i_}1版信息，以 整工作思路和工作方法，确实有不少工作 便销售和添、订货。信息沟通是多渠道的， 三是图书宣传推广不能只往“集团”里跑， 要做。 网上了解，阅读订单等。其实，电{再是最 基层店不可忽略。 书是否好销，首先掌握信息 一是业务工作不能只跟着“集 的不是批发商，而是零售商。以往 团”走．还要下沉一档。 小少出版社往往将工作重心只放 书店连锁了，业务工作由过 在集团批发[|那里看来是有欠缺 去数十家集中到集团一个LJ，工 的。零售商的信息来源不外乎：从 作量的确减少了。但是，在开展 批发商那里得到；从读者那罩得 业务_【=作时，我们不能只限于 到；再就是从一些媒体上得到。因 在集团采购部门，这样了解不 此，我们要十分重视向基层店传 到第一手资料。还要经常到各 递卡目关信息，