房客源录入及跟进标准-侯永振分解.ppt

②房源跟进标准 ②房源跟进标准 实勘照片上传自动生成房源勘察归属人 实勘记录新增业务统计统计员工工作量 上传照片可加文字或logo水印 软件支持首次录入保护期 ★ 先清场，保证室内无人物，保护业主隐私 ★软件优化—马赛克 ★ 找好位置，拍出房间最大空间 ★ 机位，角度示意图 斜视角拍摄（成角）：站在房屋的45度角位置，朝房屋的对角线方向拍摄 1、检查上传顺序：上传的第一张即是核心房源列表页的展示图，呈现顺序与尽量按照上传顺序一致（按照“客厅—主卧—次卧—厨房—卫生间—室外图”的顺序上传）+户型图 2、在线检查：相关职务领导对上传照片拍摄清晰度、角度、美化度等做检查筛选，系统自动生成勘察归属人 3、线外展示：点击发布外网，在微信平台和网站平台进行展示查看 4、联系业主：通知业主进行推广查看 ③客源录入标准 ④标准录入价值所在 ④标准录入价值所在 1、性价比高 （性能和价格的综合比较） 2、与业主关系好的（知道公司及个人名字的） 3、出售意愿强烈的（有过至少一次降价行为的） 4、有钥匙的 5、签订限时或独家的 6、认可中介及流程的 1、付款方式灵活的 （按揭、一次性均可） 2、有决策权力的 （能随时交诚意金的） 3、有过失败购买行为的（交过诚意金没有买到房子的） 4、与客户私人关系维护到位的（知道公司及个人名字的） 5、购买指向明确的（指向细化到楼盘） A类房源：上述六项标准都满足的 B类房源：上述五项标准都满足的 C类房源：仅满足四项或以下标准的 A类客源：满足上述五项的 B类客源，仅满足上述四项的 C类客源：仅满足上述三项及以下的 ④标准录入价值所在 房源 客源 ？ A类：基础工作量大 * 技能技巧好的 =（骨干员工，可提拔使用，猎犬 ：有德有才） B类：基础工作量大 * 技能技巧差的 =（积极的新员工，可培养使用） C类：基础工作量小 * 技能技巧好的 =（消极的老油条，限制使用） D类：基础工作量小 * 技能技巧差的 =（消极的新员工，坚决不用） 匹配从优原则 1、优质房源尽量匹配 优质客户（A房VS A客） 2、优质员工尽量匹配 优质房客源（A员工VS A房VS A客） 3、店长有权利在A房A客但员工不是A类的情况下做出强制合作或重新分配。 ④标准录入价值所在 个人建议拿客配房；房源公盘制，客源私客制，拿房配客无意义。自己私客配房源。 ④标准录入价值所在 ④标准录入价值所在 成交楼盘 成交来源 成交周期 。。。。。。 ④标准录入价值所在 心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取市场。 每个人都不完美，但是我们可以贴近完美，随时随地将自己真实。 检查自己做到了什么， 没做到什么！时常鞭策自己，指引自我！长此以往，成功指日可待！ 勤能补拙@一个今天胜过两个明天。 TEL人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 侯永振 ★ ★之录入及跟进标准★ ★ 房客源精细管理—录入及跟进标准 ①房源录入标准 ②房客跟进标准 ③客源录入标准 ④标准录入价值所在 为什么要对房客源录入 及跟进进行精细化管理 ？ A： 是公司对二手房业务综合管理整体提升的基本要求 B： 规范二手房资源制度管理 C： 强化员工资源管理意识 D：二手房专业化和精细化的需要 E： 梳理行业资源管理标杆和旗帜 F： 提升工作效率和资源转化率 。。。。。。 ①房源录入标准 ①房源录入标准 基本信息：名称、地址位置、类型、地图标位、 环线地铁。。 配套信息：学校、商业百货、楼盘描述、 开发商物业。。 视觉信息：环境图 摆位图 配套图 户型图