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职业工会网站管理系统 - 台南市政府资讯中心
一、研究背景、目的 1.現今數位e時代,處於滿足顧客需求為導向的環境中 ,職業工會經營需要「快速服務」及「敏捷與正確的 反應力」。 2.知識(有價值的資訊)即是主導服務成效的關鍵因素, 因此職業工會如何善用政府與會員資源,將知識及經驗 予以累積、整合及再利用,並善用資訊科技(IT)藉 由知識管理系統整合知識資產,以活化、健全知識。 3.本文提出依PPDRO構面推動「職業工會網站管理系統」 具有相當之重要性,更利於政府鼓勵綠能e化服務。 台南e商務服務人員職業工會 章程總則(範例) 第一條:本章程依據工會法、工會法執行細則和和相關法令 之規定訂定之。 第二條:本會定名「台南e商務服務人員職業工會」(以下 簡稱本會);英文簡稱:TNEST 。 第三條:本會以保證會員權益,增進會員知能,發展生產事 業,加強勞資合作關係,以臻勞資生命共同之境 界,並提升生活之意境,進而協助政府推行政令與 e 化服務為宗旨。 第四條:本會以台南市行政區域為組織區域,會址設於台南市東平路 115號;e化網址為 .tw 。 三、名詞解釋(二) PDDRO示意圖 四之1 台南勞工e服團社群網站畫面(Plan) 四之2職業工會網站管理系統整合功能架構(Design) 四之3、網站管理系統執行(Do)成果(Outcome)階段示意圖 四之4 勞工教育e化學習-王中砥講師的社群網站畫面 六之2 職業工會e化服務網址(域名)註冊原則 六之3職業工會域名註冊與免費簡易網站示意圖 台森資訊社-台南勞工e服團 社群網站:TNL.ForeSt.tw 職業工會網站管理系統PDDRO之探討-以「台南e商務服務人員」網站為例報告人:林永全 109號 簡報大綱 一、研究背景、目的 二、研究問題與對策 三、名詞解釋 四、目前與主題論述相關議題的回應與關注 五、結論 六、未來建議方向與展望 七、系統雛形展示與 Q A 八、本計畫相關附件與參考資料 二、研究問題與對策建議加強e化服務 三、名詞解釋 1.職業工會:係一種職業聯合,聯合同一職業工人所組織者為職業工會。 2.PDDRO屬TTQS訓練品質系統之五個循環構面,並且環環相扣且周而復始的運行。五階段分別是:計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)及成果(Outcome)。 3.知識管理 (Knowledge Management,KM?):將詳實、明確發生的記錄資料數據(Data),經處理、分析、計算以產生有用的資訊(Information),進而發揮功效,產生價值即為知識(Knowledge)。知識管理是一個發展過程,需要成員不斷貢獻所獲得的資訊。 系統計畫(Plan) (利用社群網站 成立專案小組) 網站維護管理 (工作小組) 修正意見 需求分析(P2應用知識管理) 系統設計(Design) 執行(DO) 建立雛形 成果(Outcome) 網站上線 查核(Review) 專案小組 三、名詞解釋(三)知識管理系統示意圖 四、目前與主題論述相關議題的回應與關注 在職業工會組織中,知識不僅存在於文件與電子檔案資料系統中,也隱涵於日常工作、過程、執行與規範中。 2.本文探討「職業工會網站管理系統」之PDDRO,係作入口網站與社群網站(FB專頁)之整合。其架構如圖,分階段說明如下: 【第一階段】計劃(Plan):成立小組註冊域名、建置社群網站。 【第二階段】設計(Design):由小組進行網站需求功能設計。 【第三階段】執行(Do): 由專業廠商依需求功能完成網站建置。 【第四階段】查核(Plan):由專案小組隨時查核廠商之建置進度 與修正。 【第五階段】成果(Plan):以台南市電腦工程人員職業工會網站 為例說明。 S職業工會網站 首頁畫面 工會訊息 數位相簿 後台管理 工會LOGO、主圖 工會行事曆 工會相關廣告 社群互動 總務組 組訓組 福利組 服務組 一般會員 最新訊息 活動訊息 課程訊息 工作報告 會員管理 場地管理 課程管理 活動管理 五、結論 1.職業工會建置網站管理系統有利於通過TTQS系統認證,不 僅可培訓經濟發展所需之人力資源,還能建立職業工會存 在價值,以掃除社會大眾目前對職業工會之功能只有保勞 、健保之觀念。 2. 本文經分析檢討「職業工會」知識管理流程、資訊科技及網站管理系統經本文作者與P科技公司討論,提出「職業工會網站管理系統」之
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