2 培训职能..docVIP

培训职能 在总经理的领导下，根据公司的发展规划，对培训进行总体规划，然后再人力资源部门的组织与协调下，在各部门的配合下组织实施。 包括： 新员工的上岗培训计划 企业精神与企业文化培训计划 各部门的岗位职责，操作规范，服务技巧等方面的培训计划 提高员工综合素质的培训计划（包括仪表仪态、礼仪礼貌、道德修养、遵纪守法等） 外语及计算机网络知识培训 员工晋级升职培训计划 负责组织安排员工外出培训并制定有关培训计划 获取培训支持 组织企业内优秀骨干充当培训师，完成各项培训计划。 组织各部门和培训师编写各项培训课程的资料。培训资料既要适应本公司的实际，又要关注外部的形势变化，强调科学性、系统性。 建立图书资料室，搜集相关企业管理先进资料，印制培训教材供员工参考。 提供培训场地和培训设施，落实培训经费培训人员的时间等。 培训考评 根据各部门要求，协助并督促有关部门制定各级员工的工作考核标准。 制定公司员工晋级升职的考核与评估办法。 根据各个培训方案的要求，制定培训考核标准和办法。 无论培训者还是受训者，参与培训的目的本身都是为了企业的发展，其福利待遇要得到基本保障，上岗培训不同于提高培训，因工作失误和培训考核不合格人员的再培训又不同于一般的正常培训。 培训质量跟踪 包括： 普查法---员工自查、互查及主管部门发表意见。 抽样调查法---由培训部随机从员工中抽取人员，按照一定的标准进行质量调查。 反馈调查法---设计调查表， 培训档案管理 培训工作范围 如何进行岗前培训 如何进行升职培训 如何进行纪律培训 如何进行其它技术培训 如何进行考核和评估 公司参加已参加、未参加培训人员情况 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------