2013年度培训需求调查表..docVIP

2013年度培训需求调查表 （领班、员工用卷） 姓名：___________ 部门:____________ 岗位：___________ 为了完善公司培训体系，强化培训效果，最大限度的发挥个人潜能，提高工作效率及能更好的配合岗位工作需要，有针对性的展开全员培训。为此特需您支持我们完成这份培训需求调查问卷，请您认真、真实的填写，并于11月15日提交物业公司人力资源部，感谢您的支持与配合，并祝您工作愉快。 填表说明：有选择筐的请直接在方框里划“√”，可多选，,如选“其它 ”请在空格内简要表述 1 您认为培训对于企业和员工有哪些作用？ □培训是企业给员工提供的一种福利，增强员工对企业的归属感、责任感与满意度； □促进企业与员工、管理者与下属的沟通，增强向心力； □提高企业竞争力 □培训后备管理人员与技术骨干； □其它(请填写)： 2 目前影响培训开展的 因素是什么? □工作太忙，没时间培训； □课程内容对工作无太大帮助； □老师讲的都是理论，在实际工作中用不上； □时间安排不合理； □上级不重视培训； □下属认为培训没用,培训意识未跟上； □讲师授课水平一般； □培训形式单调； □其他(请填写)： 3 您认为目前自己在工作中主要缺乏？ □专业知识技能 □有效沟通方法 □管理方法及技巧 □服务意识水平 □如何有效执行 □团队协作技巧 □积极的工作态度 □安全教育 □礼仪礼貌 □其他(请填写) 4 您认为2013年公司的培训重点应该是？ □企业文化 □入职培训 □专业技能 □项目管理 □职业道德与素养 □安全防范培训 □服务意识和方法 □员工心态激励 □后备人才培养 □职业生涯规划 □物业基础知识 □行业信息 □人际关系及沟通技巧 □礼仪礼貌 □其他(请填写)： 5 您乐于参加哪种形式的培训？ □参加公司举办的培训 □部门举办的培训 □外部学习 □自学 6 您从事物业行业的年限？ □3个月 □半年 □1年 □1-3年 □3年以上 7 您认为下列哪种培训方式效果最好？ □课堂讲授 □实际操作 □影像资料 □外部学习 □交流会/讨论会 □员工自学 □技术比武 □其他(请填写) 8 您加入龙湾物业多长时间了？ □3个月 □半年 □1年 □2年 9 根据您工作压力的程度，您能接受的培训频率是多少？ □每周一次 □每月一次 □每月两次 □每月4次 □不定期 10 您希望每次培训时间为： □1课时 □2课时 □ 半天 □一天 □2-3天 11 您希望每次培训安排在什么时间比较好? □周一至周五上午 □周一至周五下午 □周一至周五晚上 □周六日 12 您认为目前部门内部培训存在哪些问题？ □培训主讲人业务知识不专业培训不到位 □工作太忙没时间培训 □员工对培训不重视 □部门负责人对培训不重视 13 您认为公司培训的讲师来源最好是？ □公司内部讲师 □外部聘请 □专业技术骨干 □部门领导 14 就您个人角度，您所在部门最需要在哪些方面有所提高： □观念 □知识 □技能 □工作流程 □态度 □其他（请填写）： 15. 您对培训工作的其它意见及建议： 16. 下列哪些短期培训课程最能让您在工作中受利？ 注：1、可多选， 最好不得超过8项，选择对您最为实用、重要的项目 2、请在选择处划“√”并按重要程度写明序号 基本能力类： 必修课程— □公司概况 □规章制度及福利待遇 □质量意识 □客户意识 □交流与沟通 □计算机应用 □商务礼仪 □团队合作 □时间管理 □工作计划的制定与安排 □压力与情绪管理 □公文写作 □法律知识 □职业规划与自我定位 其他—(如有) 自我发展类： 必修课程— □管理者的有效沟通 □管理者的执行力提升 □中层管理者管理技能实战训练 □商务礼仪 □优秀项目经理应备技能 □个人职业生涯规划 □员工的职业化素质提升 □内部培训师培训 □法律知识 其他—(如有) 专业知识技能类： 必修课程—