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A5站长网B2B网站运营培训经验干货分享 　　在参加A5站长网第二期B2B网站运营培训后我的心情还是比较激动，甚至是兴奋。首先必须感谢A5提供了一个有实力，有干货的培训平台。还要感谢培训讲师刘普老师无私分享，耐心指导。刘老师本身具有丰富的互联网运营经验，授课实在，细致耐心、充满热情，课程中也有大量干货分享。让我实实在在体会到：授人以鱼不如授人以渔。最后还有感谢充满激情的童鞋，老聂，丁生等，感谢在群里面的无私分享，从而共同进步。 　　通过本次B2B网站运营培训，收获巨多。有时一节课里面都无法消化，还要课后实践去领悟掌握。目前我们团队正在运营一个行业B2B网站，在运营过程中也出现了不少问题，因此刘老师的授课可谓雪中送炭。那么今天为您分享实践经历和参加培训之后总结的一些经验，希望为打造您的行业B2B平台尽我的绵薄之力。好，进入正题。 　　B2B行业概述 　　众所周知，互联网高速发展，类似阿里巴巴的综合B2B网站目前基本饱和，但是垂直专业B2B网站却迎来了发展机遇，它也将成为未来B2B市场的后发力量。因此我们现在着手去做，不算晚，现在去做，就是先机，坚持下去就是成功! 　　目前据统计行业网站每天以几十个的速度增长，势头增长迅猛。根据马太效应，最终存活盈利的的也只有三家左右，同时由于是发展初级阶段，当前现状是比较杂、比较乱，规范性不高。因此我们需要带着正规、专业、品牌的态度去运营网站，提高竞争力。 　　盈利模式 　　我们要清晰我们运营这个网站的目的，你花时间花钱去做这个网站是为什么?多问问自己，为了钱，那么钱从哪来?为了行业发展，怎样才算行业发展?为了上资本市场，要怎样才能上资本市场?我们要通过分解目标的方式去设置盈利模式，目前行业B2B网站存在问题是商业模式单一，大部分是通过SEO等推广方法获取流量，从而采用广告模式。那么我们该如何制定盈利目标，或者说结合互联网和行业发展走正确的路了。下面可以为您带来参考： 　　初期，即5年内我们可以采用会员+广告模式，此部分主要是积累行业会员，因为拥有了会员，就拥有了这个行业大部分资源; 　　中期，我们可以做比较有前景的在线交易平台，因为通过初期积累，我们有了一定数量的会员，可以买卖产品。但是我们在做在线交易要考虑产品的可靠性，质量等等问题，否则会影响到自身品牌; 　　后期，可以主打增值服务和商务平台，我们根据整个互联网，细心做规划，比如：手机移动软件开发;到后面的商务平台，打造行业企业家交流等平台，以平台为基石去扩展。 　　总之，我们做的工作是为了促进行业信息化发展，那么我们就以这个为目标吧。 　　团队建设 　　前面说到B2B概述和盈利模式，接下来需要组建我们的团队来完成我们这个项目，团队的组建至关重要，一个有凝聚力、战斗力的团队好处不用多说。那么前期我们在资金不充足，人员不到位的情况下如何精益求精了?我们分部门一一道来。 　　运营部：初期也是必不可少，包含了：财务、人力、行政、项目等等，主要职能负责公司的运营，制度工资，考勤日常等等，保障公司后勤，确保公司正常运行。 　　技术部：主要负责网站的维护，软硬件，网站安全，网站调整，技术开发，手机应用等等，需不断调整技术去满足客户的需求，总之用户需要的，我们就去开发。值得一提的是以下四个职位在开始就要建立：程序员，网页设计师，前段框架设计，SEO四块。另外说明下前期特别是网页设计这块一定要下功夫，需要设计制作的专业大气，充分给用户信赖感。 　　编辑部：主要做行业信息的收集，要有价值。比如可以做采访，做专访。同时做下互动推力，例如活跃论坛。网站内容非常关键，用户一看便知道专不专业，因此不要存忽悠的侥幸心理。在内容枯竭时候像前面说的专访访谈，要走出去，不走出去怎么获取原创内容了?继而怎么怎么做宣传了? 　　客服部：客户服务以及售前售后服务，主要职能接打电话，客户维护，大客户挖掘等等，主要目标是服务受众，电话销售;例如：电话回访，了解需求，可以给体验权之类的，目前客服部门95%是电话。 　　市场部：直白点说是推广赚钱!还有企业合作，推广策划，广告小宣传等等。 　　B2B网站策划 　　在做网站前，必须要做项目评估，只有做好这部分，后面才会走的顺，后面就是专业的网站管理和其它管理。同时目标比较明确;有制度和监督来判断，项目多长时间?怎么实施?进度怎么判断?网站策划立足于项目分析和市场调查，因此一定要做好前期准备工作。 　　网站设计开发 　　网站设计开发这块也比较重要，可能在前期我的规划不能一步到位，但是初期有些部分需要注意，具体列举以下8个比较重要的部分。 　　网站模板：我们在开发设计网站时候，避免使用通用模板，虽然快，但是后患无穷，客户和搜索引擎都不喜欢，尽量要自身开发，精心设计，关于这一点请一定要重视。 　　调查策划：既然是专业行业垂直门户，我们需要针对网站