中层的企业战略管理培训..docVIP

中层的企业战略管理培训 讲师：谭小芳 助理官网 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 培训背景： ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《中层的企业战略管理培训》部分讲程，此培训使学员们领悟到:中层管理者普遍认为那是企业高层领导的事，与自己没有什么太大的关系，自己没必要操那份心，只要按计划行事或将上头交办的事情完成即可，甚至有些企业高层领导自己也认为是如此。战略决策与战略实施由此脱节，导致了企业战略管理在实践中难以奏效或事与愿违。事实上，中层是企业承上启下的中坚力量，战略管理的成败在很大的程度上取决于企业中层管理团队的战略执行力，战略管理，重在执行。为提升战略执行力，解决中层管理团队普遍面临的战略困惑，中层管理团队需要系统地认识和解读企业战略，参与和融入企业战略，使企业战略逐步渗透到日常工作之中，“润物细无声”，滋润企业成长壮大。本课程基于丰富的实践案例，从中层所面临的战略问题入手，面向企业中层管理团队全面解析企业战略，超越玄虚与空泛，带领大家深度体验企业战略的具体与务实。 培训大纲： 谭小芳老师的《中层的企业战略管理培训》部分程主要内容概括： 第一部分 战略管理 一、走出战略管理误区――界定中层面临的战略问题 战略/战略管理含义 企业战略的层次 中层面临的战略问题与要求 二、认识企业战略过程――中层必备的战略思考模式 “三问题” “三假设” “三定位” “三落实” 三、企业运行的事实: 1、企业的基本结构 2、企业的外部环境 3、企业运行过程 四、企业运行的规律: 1、内部结构协调规律 2、外部环境影响规律 3、企业运行的基本规律 五、管理者战略思维 1．引发企业战略思考的因素 2．企业战略认识上的误区 3．企业战略选择的源动力 4．企业战略思考内容 六、竞争战略、动态竞争战略与公司战略 1．竞争战略 2．动态竞争战略 3．公司战略 七、不同发展阶段与竞争地位的战略选择产业 1．新兴行业战略选择 2．分散行业战略选择 3．成熟行业战略选择 4．衰退行业战略选择 5．全球行业战略选择 6．不同竞争地位的战略选择 八、以客户为导向的服务战略选择；蓝海战略 1．购买者效用图确定顾客服务价格创造 2．大众价格走廓实现战略性定价 3．盈利模式指南确定企业获利 4．利益相关者的采用障碍分析 九、构造战略承重结构――明确中层在战略中的位置 围绕战略要求进行组织结构调整 明确各部门角色定位 设定关键部门（人力资源、财务等）的战略职能 十、配置关键战略资源――中层战略管理基本功之一 评估战略实施要求 发现战略资源瓶颈 战略资源获取方式 战略资源配置导向 十一、平衡横向协调关系――中层战略管理基本功之二 达成战略共识 界定权责关系 跨部门的协调 重组组织流程 十二、强化战略过程控制――中层战略管理基本功之三 长短期利益平衡 制定实施计划 明确战略重点 确立阶段目标 战略控制措施 十三、落实战略细节管理――中层战略管理基本功之四 何谓战略细节 保持质疑的心态 强化执行的细节 培育细节责任感 三大原则八项注意 十四、构筑制度驱动体系――激发中层战略实施的力量 利益机制引导 愿景共享召唤 文化理念塑造 第二部分：团队建设 一、成功团队的特征 1、明确的团队目标 2、资源共享 3、个体拥有差异性 4、良好的人际关系 5、共同的价值观和行为规范 6、归属感 7、个人成长空间 8、超强的执行力 9、有效的授权 10、自动自发的职场伦理 二、不成功团队的原因 1、目标不清晰 2、缺少沟通 3、责、权、利不明确 4、成员结构不合理，能力不能互补 5、无明确的制度 6、流程不完善 7、奖惩不分明 8、不能共同决策，有小团体 9、不能共享成果 10、没有可以充分信任的领导 三、高绩效团队的进化路径 1、第一阶段 成立 2、第二阶段 磨合 3、第三阶段 稳定 4、保证队员相互了解各自的强项及弱项 5、第四阶段 成效 6、第五阶段 成熟 7、容纳意见分歧/打破常规 四、信任—高绩效团队的基石 1、高效团队的灵魂：信任 2、建立信任的两种方法---把自己交给别人 3、建立信任的两种方法---用制度去打造团队信任 五、知人知心的沟通术 1、性格与性格分类 2、本我、角色我、他我与超我 3、性格测试：你是哪种性格？ 4、性格分析：老虎、孔雀、熊猫、猫头鹰 5、性格特点与沟通风格 六、性格特质面面观 1、四种个性风格的优劣势预测 2、如何与不同类型的上司沟通 1、上司对下属的5大需要 2、与上司沟通的5个技巧 3、如何与不同类型的下属沟通 4、如何与不同类型的同事沟通 5、如何与不同类型的客户沟通 6、