企业培训师二级复习..docVIP

培训教学活动的组织形式的类型：1 直接传授式; 2 参与式也称互动式; 3 体验式　　互动式培训的方法：1 案例研究; 2 角色扮演; 3 模拟训练; 4 头脑风暴; 5 参观访问; 6 工作轮换; 7 事务处理训练; 8 会议　　体验式的形式：1 小组培训; 2 室内培训; 3 户外体验式培训; 4 影视法　　举办小组培训的要点　　1 每个小组培训人数为4-6人，每个参加者要自始至终，不得中途退出　　2 每个小组最好由不同性格、不同知识和技能的人员组成　　3 培训人员只起帮助、指导作用，观察参加者的行为，掌握进度，而不能随意打断　　4 小组培训要集中解决某一问题，在解决问题的过程中让参加者领悟沟通和协作的重要性　　企业培训教学的特点：　　1 教学的实践性　　2 教学培养目标的确定性　　3 教学形式灵活多样　　4 教学和生产相结合　　企业培训可借鉴的教学组织形式：　　1 个别教学制 2 集体教学制 3 班级教学制 4 贝尔兰喀特制 5 道尔顿制　　6 文纳特卡制 7 特朗普制 8 不分级制 9 选科制 10 复式教学制　　企业培训特有的教学模式：1 现场教学制 2 灵活教学制 3 企校合作制 考察培训师的方法：1 间接考察法 2 直接考察法　　间接考察法包括：　　1 考察企业培训师的个人阅历　　2 考察企业培训师对培训目标和内容的理解能力　　3 考察其以往教学效果　　直接考察法包括：面谈和现场模拟教学。　　“一体化”企业培训师的基本素质：1 职业道德素质; 2 业务素质; 3 职业能力素质;　　业务素质主要表现在　　1 具备扎实的理论过硬的专业技术素质　　2 具有丰富的教学组织和管理经验　　3 掌握现代化教育技术，并能运用仿真、模拟等教学手段开发课程和技能训练　　4 具有鲜明的教改意识，能担负相应课程的开发、课程内容的改革和相关教材的编写　　5 获取新知识的能力　　职业能务素质具体包括：1 一般能力要求 2 特殊能力要求 3 企业培训教学研究和经验总结能力　　企业培训师选拔与使用的基本要求：　　1 明确企业培训师队伍建设指导思想，加强规划，有目的地选拔和使用师资　　2 来格把关，保证质量，确实选择那些能为人师表、热爱企业培训事业、有良好职业道德和健康人格的专业人员做企业培训师　　3 广泛深入地宣传培训工作的重要性和紧迫性，争取社会各办对培训工作的支持，吸引有志于企业培训事业，有专长的专业技术人员担任企业培训师　　4 要通过多种渠道、多种方法选拔和使用企业培训师　　5 要解决好企业培训师的福利待遇问题，提高他们的社会地位，让他们在工资、奖金、福利方面享有更为优惠的条件，使他们安心工作。 培训评估工作容易出现的问题　　1 过分依赖评估人员的良心和职业道德　　2 不能树立正确的评估观念　　3 没有建立良好的反馈系统　　4 没有建立持续性的评估制度。　　培训评估的基础工作：　　1 制定培训评估工作实施计划方案　　2 评估要在清楚了解评估目的的前提下进行信息资料收集　　3 信息加工与起草评估方案建议书　　评估是指对某一事物的价值给予判断，用较为学术化的定义来说，评估则是依据相关目标，运用科学的方法，获得各种信息，来判断某一系统的价值。　　培训平估是依据培训的目的和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用一定的评估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。　　培训评估方案是依据一定的评估目的，根据职业培活动和评估活动的一般规律，对评估的内容、范围、方法、手段和程序等方面加以规范的基本文件。　　培训评估的主要原则：　　1 社会需求　　2 方向性　　3 客观性　　4 指导性　　5系统性 社会需求性原则的基本含义：　　1 职业培训是开发人力资源的重要手段，同经济社会发展有着密不可分的联系　　2 要求培训评估一方面始终坚持以社会需求为导向，另一方面也要注意发挥其为促进职业培训、提高社会科学技术水平服务的重要作用　　3 要求培训评估要注意依据社会需求变化适时地做出调整，要注意发挥评估标准对人们价值取向的定位、导向作用。　　方向性原则的基本含义：　　1 首先要求充分发挥培训评估的导向功能，引导培训评估向着正确的方向发展　　2 要求对培训的评估要有利于培训目标的实现，要有计划、有目的、有组织地开展工作，不能盲目从事，更不能随心所欲　　3 要求培训评估能够随时跟踪培训市场及经济发展的变化，及时调整评估标准，反馈信息。　　客观性原则的具体含义：　　1 要求培训评估必须尊重客观实际，科学、准确、真实地反映评价对象的全貌　　2 要求我们在对评估对象进行评估的整个过程中，要坚持统一的评估标准和评估方法　　指导性原则的具体含义：　　1 要求培训评