企业自助式培训模式..docVIP

企业自助式培训模式 企业自助式培训的方式多样，如：可以通过书本资料进行培训；可以通过培训软件包，培训录像、DVD光盘等进行培训；还可以通过网络多媒体、网络大学甚至卫星传播来进行远程培训。另外，现在比较流行的TIT培训也是企业自助式培训的一种常用方式。企业可以根据工作需要有针对性地自行设计和组织培训，利用标准课程为员工提供随时随地、形式灵活、操作简单的培训活动。这种自助式培训以经济节约、机动灵活、简单方便的特点受到广大企业用户的青睐。 (一) 自助式培训的几种方式 l．“4S+c”培训模式 “4s+c”培训模式是由“影响力”机构研发并首创的，具有很大的实用性和操作性，可以用三个“简单”、五个“标准化”来概括，即操作简单、教学简单、应用简单；讲师手册标准化、学员手册标准化、教学工具标准化、组织流程标准化、场景设置标准化。 在不需要依赖外援的情况下，“4s+c”培训模式可以拓宽培训层面，节省经费；另外，这套培训系统的管理技术等经验、操作系统、培训面、讲师队伍、企业理念等都可进行复制，因此得到了专业培训公司系统的全面支持。 2．授课与讨论相结合的在线培训 在线培训共分为授课与讨论两个部分，是自助式培训中最有效的培训方式之一。 授课部分将定期推出管理专业方向的PPT和其他格式的文档作为教材，供大家免费下载，学员在阅读文档后可以进一步进入社区中相应板块进行讨论；同时，一些培训机构的专业在线辅导人员将在最短的时间内解答相关疑问。在线培训主要是为具备一定实践经验的管理人员服务的，尤其是准备攻读MBA学位和正在攻读MBA学位的人。 3．高层团队“自助”内训模式 高层团队“自助”内训模式使参与培训的企业高层通过一套小小的视频教程就可以很方便地利用工作的闲暇时间，按照企业的管理发展需要进行学习。学习课程为国际上一些知名商学院的著名管理学教授演授的典型成功企业的管理变革案例。这种创新的内训模式的真正价值在于：它使企业高层人员在短时间内就可以在团队法则、绩效评估、顾客忠诚、变革管理、卓越服务、合作与联盟、竞争战略、学习型组织、标杆管理、管理提升等系列中迅速得到提升。同时，该模式的一大特点是一次性投入获得重复性利用：高层领导者可在会议上机动灵活地挤出时间安排内训、重复播放视频教程，以更广泛提升企业的决策与协作水平。因此它成为增强经营团队商业洞察力、加强团队间沟通、统一思想提供一种非常有效的工具。 (二)提高自助式培训效率的主要方法 1．自主选择适合的培训方式 由于在线培训没有时间和空间的限制，因此既可以集中培训，也可以由员工根据自己的工作情况安排培训时间。为保证培训的效果，要定期进行相应的培训评估。 2．根据培训计划制定自助式培训解决方案 根据培训计划制定培训主题，并预先挑选若干课程，并邀请各部门的专业人士参与评定课程质量，这样不仅可以提高培训内容的准确度，同时也能提高内部满意度。 3．知识的运用与创新组织集中培训和讨论 培训的目的在于知识的应用和创新。培训的小组成员可以在培训课程上进行交流体会、提问答疑，而内部讲师作为负责人则要收集整理相关人员的反馈，并在此基础上组织集中培训和讨论。 4．为员工解决疑问实行内部讲师制度 内部讲师主要是由各部门的负责人或者对该主题有深刻体会的员工兼任，其主要职责是为员工答疑解惑，推动内部讨论，以提高培训的效果。 (三)总结 现代企业为了提高综合竞争力，为了更快更及时地获得最新资讯和迅速解决实际问题，往往要求培训更具有针对性、互动性的特点，希望员工通过培训能够迅速及时理解和掌握解决问题的有效工具和方法。但是企业自助式培训却存在着致命的缺陷——缺乏人与人之间的互动交流和学习讨论。所以，企业在采用培训形式时应根据实际情况，把“自助式培训”与其他培训形式相互结合，互为补充，从而使企业培训能够达到经济高效的最佳效果。