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2011营运部经理工作职责 一、新开店铺的形象装修工程的跟进。 二、负责督促各地区代理商、加盟商努力达成公司制定的销售指标。 三、参与制定各地区商圈规划、评估，并作分析报告及资料建档。 四、做好公司与经销商的协调沟通工作，力创一个经销商、公司、消费者三赢的局面。 五、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。 六、督促成品仓做好仓库管理工作，确保库存量控制在公司设定的目标内。 七、做好bo皮具品牌的市场维护工作，确保各经销商的良性运作。推动bo的业务发展，努力完成公司制定的业务计划及利润目标。 八、对竞争品牌、产品的市场信息的搜集与分析（包括市场容量、占有率、价格趋势等）；竞争产品种类、性能、价格调研与分析，竞争对手资金、规模、人员状况、促销方式等信息调查并制定相应对策。 九、订单管理：受理订单（包括：货品/促销品等），包括一切客户要 。 求提供的物品订单，并向各物品供应部门转达订单。 十、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品，随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映，协助公司作出适当的促销活动或翻单动作，确保货品的良性循环。 十一、 数据管理：确保各项销售数据准确无误，掌握代理商及加盟商的库存数据，配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。 十二、 客户服务：根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议，及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货，与客户保持良好的客情关系，接受并跟进客户投诉的处理情况。 十三、 帐务回收：日常按公司的财务制度及时催收应收账款，防止信用风险。 十四、 与上司保持密切沟通，做到发现问题不留夜，迅速寻求方法解决，定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司，同时提出合理及有利的解决方法。 中国论文联盟www.LWlm.Com 1