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培训调查问卷总结.
六月内训调查表总结
截止至6月11日,行政部共收到合计12份调查表,
1,对内训的总体看法及总体安排
1,总体看法,8人选择“内训很重要”,4人选择“内训比较重要”,无人选择“无所谓”和“浪费时间”
结论:公司内部员工对内训思想都很统一,基本上认为内训都很重要。
对内训各项安排
1,,培训内容,其中2人选“非常满意”,7人选“满意”,3人选“一般
结论:大家对本次培训的内容安排比较满意。
2,时间安排,其中6人选择“满意”,4人选择“一般”,2人选择“非常不满”,好坏各半,有一位伙伴写道“培训内容应提前通知以方便(我)们做好准备”,
结论:内训的时间安排比较有争议,未能使大部分伙伴满意。
3,外聘讲师,其中6人选择“非常满意”,6人选择“满意”,
是本次内训调查中满意度最高的一部分。
结论:说明本次外聘讲师的水平很高,也说明伙伴容易接受外聘老师的教育。
4,培训效果,其中1人选择“非常满意”,8人选择“满意”,3人选择“一般”,
结论:总体大家对这次培训的效果比较满意,可以应用在工作上,时间没有白费。
对未来内训时间安排
11人认为两天足够,2人认为三天
结论:绝大部分伙伴认为内训调整到两天比较合适。
四、你认为谁的课程对自己很有帮助,头三名:WING,ANGEL LEE凡伟
五、你认问自己目前工作需要提升的是?头三项:销售技巧,沟通技巧,话术
六、你希望公司内训增加以下方面的内容? 头三项:女性魅力, 养生, 沟通技巧
七、你对公司的PK制度满意吗,有何建议?
比较有代表性的:
PK项目不要太多
设立内训最佳奉献奖或内训进步最大奖,多鼓励奖励
每次总结一句经典的话,张贴出来,鼓励士气
内训纪念品,如水杯,相册.将有意义的话写在上面,留念
每次内训照相留念,并冲洗出来留念,每人一份,留念
PK制度可以令两队形成竞争,能有推动大家前进的作用。但是竞争压力太大太激烈以致同事之间的坦诚交流就失去了,更多的是明争暗斗,不利于大团结。
很难做到公平公正
八、这次内训最大的感受是什么,有何感想?
有代表性的:
“最大的感受就是多站在台上讲课的时候,你就会越自信越淡定,这也是一个展现自我的平台。”
“最大的感受是目标管理,太湖老师给我们上的目标管理。以后我的目标也要把目标量化具体化,一步一步地去达成我的目标。希望以后多点这样的机会学习。”
“外聘老师对大家的触动非常大,每次外教老师的讲课都能带给大家一个飞跃的成长。还就是大家集体的演练练习可以令大家更加容易了解美容师与客人之间的互动和话术,对于大家下店的工作和组织美容师演练有很好的帮助。”
九、你认为公司内训可以改进的地方,及好的建议有哪些?
有代表性的:
“1.多请外面的老师来帮我们上课,包括心态的调整,现在的美容资讯等,让我们吸收更多的知识
2.时间要严格控制,每次都超时的
3.内训内容最好先征求大家的意见,让内训内容合理化”
“时间太长,每次内训内容太多,没有重点,”
“这次内训做得挺好的,大家都有所发挥,有互动的感觉。
建议:尽量减少死气沉沉的一对多人的讲课方式,多以互动、研讨的方式培训效果很更好。
能设计一到两次在户外内训的活动,可以增强团队精神同时又可以让大家在愉悦轻松的环境下学习培训
内训时间可以再紧凑一点,内训是大家表现的舞台,虽然过程有好有坏,但是都是员工成长的必经阶段,对于每个人的表现都尽量的鼓励和支持,令内训气氛可以更加和谐和开心。
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