知识3章汽车消费信贷.pptVIP

2．经销商汽车消费信贷业务的流程 (6)客户选定车型。 客户选定车型后，由服务部根据选定的车型填写车辆验收交接单．以备选车和提车时使用。 (7)签订购车合同书。 客户选定车型后，由审查部准备好购车合同书的标准文本，交给客户仔细阅读，确认无异议后，双方签订合同书。 * 2．经销商汽车消费信贷业务的流程 (8)公证、办理保险。 办理公证和保险需要许多资料、手续繁复，各部门间应相互配合，这一阶段需准备的资料有6种，具体如图3—1所示。这部分工作应由审查部和保险部共同承担。 * 2．经销商汽车消费信贷业务的流程 (9)终审。 审查部将客户文件送交银行进行初审确认，鉴定合格的有关文件提交主管领导签署意见，具体文件如图3—2所示。 * 2．经销商汽车消费信贷业务的流程 (10)办理银行贷款。 审查部受银行委托，与客户办理相关个人消费信贷借款手续，具体手续见 图3—2。 * 图3—2 汽车消费贷款银行审批程序流程图 * 2．经销商汽车消费信贷业务的流程 (11)车辆上牌。 服务部携购车发票、购车人身份证、车辆保险单等有效证件，到车辆管理部门代客户办理车辆上牌。 * 2．经销商汽车消费信贷业务的流程 (12)给客户交车。 服务部代客户办理车辆上牌手续后，应留下购车发票、车辆购置税发票、车辆合格证和行驶证的复印件，然后向客户交车。 (13)建立客户档案。 经销商应建立完整的客户档案，以便售后服务工作和贷款催讨工作能顺利开展。 * 三、汽车消费贷款银行审批程序p48 经销商根据客户提供的个人资料、消费信贷购车申请、贷款担保等进行贷款资格审查， 并根据审查结果填写(消费信贷购车资格审核调查表》等表格，然后将有关资料报送银行。 银行的审批程序如图3—2所示。 * 图3—2 汽车消费贷款银行审批程序流程图 * 四、汽车消费信贷购车的其他注意事项 (1)汽车保险必须在指定的保险公司办理，必保的险种有： 车损险、第三者责任险、盗抢险、不计免赔险和分期付款购车信用保险或保证保险。 · (2)公证费用由购销双方共同承担，各分摊50％。 (3)购车人尚需按贷款年限，一次性交纳担保费。其税率标准： 以贷款额为基数，一年期为l％，二年期为2％，三年期为3％。 (4)实行一条龙服务，但办理车辆入户的一切费用由购车人承担，用户尚需交纳代理服务费，《停车泊位证明》用户自己办理。 * 五、汽车消费信贷程序管理 消费信贷的操作程序大体上可以分为： 1.贷款申请、 2.贷前调查及信用分析、 3.贷款的审批与发放、 4.贷后检查及贷款收回等。 这几大程序中，中心环节是： 贷前调查、贷时审查和贷后检查， 也即通常所说的贷款“三查”。把好“三查”关是保证贷款顺利发放、安全收回的关键所在，对保证贷款的经济效益具有重要的意义。 * 汽车消费信贷的操作程序关键环节p48 汽车消费信贷的操作程序中的关键环节细述如下。 1．贷款申请 这是借款人与银行发生贷款关系的第一步。作为汽车消费信贷来说，因其贷款对象是消费者个人，而不是工商企业。 银行对申请者所要求提供的材料，却因消费者个人的资产信用状况不同于工商企业，而显得较为繁杂。 * 1．贷款申请 借款人在提出借款申请时，应详细列述内容。 (1)(个人汽车消费贷款申请表》(详见案例1)。 (2)有效身份证件 (3)目前居住地址证明 (4)职业及收人证明 (5)有效联系方式及联系电话 (6)在银行存有不低于规定比例的首付款凭证 (7)与银行认可的汽车经销商签订的购车合同。 (8)担保贷款证明资料。 (9)在银行开立的个人结算账户凭证及扣款授权书。 (10)按银行要求提供有关信用状况的其他合法资料。 * 五、汽车消费信贷程序管理 2．贷前调查及信用分析 · 贷款调查和信用分析，是决定供贷关系能否发生的关键。 贷前调查和信用分析： 1.是对申请做出的反应，通过对申请人的调查和信用分析，判别申请人是否有资格取得贷款。 2.是通过对这些私人贷款中存在的各种风险进行评估， 银行贷款评估时，通常要分析贷款人信用的五个方面，即： 品质、资本金、能力、环境和担保， 最重要的同时也是最难于评估的莫过于对借款人的品质甄别。 * 五、汽车消费信贷程序管理 2．贷前调查及信用分析 (1)对借款人品质的调查。 (2)