安全管理培训调研访谈提纲..docVIP

安全管理培训调研访谈提纲 调研目标简述： 受公司安监部委托，我们将开发一套班组长安全管理课程，需要对公司各部门的安全管理进行一个较为深入的探讨与研究，在与大家进行深入沟通的情况下，针对目前存在的问题与未来发展的方向对现有的管理内容进行梳理，从而希望达到能够提高安全生产率，完善工作环境的目的。 我担任访谈者的角色，我们的访谈不是对您进行评价，也不会对您的工作产生任何影响，我们将在绝对承诺对您访谈内容绝对保密的前提下，希望您能够告诉我们您最真实的想法，感谢您的合作！ 开场白问题：（拉近与访谈对象的心理距离） 1、 请问您是什么时候参加工作的呢？您现在的岗位？ 2、 您能简单叙述一下你的工作吗？ 3、 请问您在工作的这些年里，最快乐或印象最深刻的一件事是？为什么？ 一般性问题：（了解基本情况，所有人员通用） 1、 请您简要介绍一下您的工作经历，所在部门，部门的人员情况。部门内分工是怎样的？为什么这么分？（构成组织结构图） 2、 请您介绍一下您的工作职责有哪些？ 具体的工作内容有哪些？ 在这些工作内容中您觉得最重要的和最困难的内容各是什么？为什么？ 目前是否存在一些成文的规范？比如安全管理手册？ 您觉得还有哪些内容需要更加规范？ 3、您觉得您所在的部门目前最大的安全管理问题是？您觉得整个公司目前最大安全管理的问题是？您是否有解决这些问题的建议呢？ 一、中高层管理人员访谈提纲 1、您单位的安全管理工作总体情况的看法： 2、您对安全管理工作的设想： 3、介绍您单位安全管理人员的基本情况（多少人、多少职位、现有学历情况、工作年限、最低任职要求等等），您认为具备什么样特点的人比较适合做这项工作？ 4、存在的主要问题？管理的难点和困惑有哪些？ 5、您单位安全管理方面做得比较好的地方是： 6、从您单位人员的现状来看，有哪些方面的知识和技能还需要进一步提升？ 7、安全管理人员从新员工成长为专家的过程中，会经历哪几个比较明显的阶段？每个阶段的能力特征是什么？ 8、对于本项目，您还有哪些意见或建议？您对于本项目的期望是什么： 二、一般人员访谈提纲 1、 请您谈谈对安全管理工作的理解和认识。 2、 本单位安全管理工作的重点和难点是什么？ 3、 具备什么样特点的人比较适合做安全管理人员？ 4、 对安全管理人员的绩效标准是什么（关键绩效指标有哪些）？ 5、 从本部门安全管理的职责要求方面，对管理人员的专业知识和能力有什么样的要求？ 6、 从本部门管理人员的现状来看，有哪些方面的知识和技能还需要进一步提升？ 7、对于本项目，您还有哪些意见或建议？您对于本项目的期望是什么？ 结束语 您对我们上面所谈的还有哪些补充？ 请您看一下我们的访谈记录，确认无误后，请留下您的联系方式，以便日后有不明之处，再回访，谢谢您接受我们的访问！ 访谈人： 访谈时间： 访谈地点： 记录人： 记录时间： 被访者： 被访者所在的岗位： ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------