电大联合大学管理方法和艺术试题答案.docVIP

一. 单选题 （共20题,共40分） 1. 管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（ ）。 （2分） A.组织 B.控制 C.领导 D.经营 ☆考生答案：D ★考生得分：2 分 评语： 2. 管理大师德鲁克认为，哪些人是管理者？（ ） （2分） A.经理 B.对组织运作有影响的每个人 C.管理别人的人 D.领导 ☆考生答案：B ★考生得分：2 分 评语： 3. “社会人”的概念是由（ ）提出的。 （2分） A.泰罗 B.韦伯 C.梅奥 D.西蒙 ☆考生答案：C ★考生得分：2 分 评语： 4. 越高层次的管理者，（ ）尤为重要。 （2分） A.言语技能 B.概念技能 C.人际技能 D.技术技能 ☆考生答案：B ★考生得分：2 分 评语： 5. 人际关糸理论的实践依据是 （ ） （2分） A.威尼斯兵工厂的建立 B.霍桑实验 C.流水线的创立 D.搬运铁块实验 ☆考生答案：B ★考生得分：2 分 评语： 6. 团队成员士气低落的征兆很多，（ ）不属于这种情况的下的征兆。 （2分） A.压力增大 B.缺席和请假的人很多 C.工作绩效差 D.员工交流时间长 ☆考生答案：D ★考生得分：2 分 评语： 7. 提出“合理性”决策标准的是（ ）。 （2分） A.泰罗 B.西蒙 C.巴纳德 D.孔茨 ☆考生答案：D ★考生得分：0 分 评语： 8. 精神分析大师弗洛伊德的人格结构理论把人分为（ ） （2分） A.躯体我、社会我和精神我 B.本我、自我和超我 C.个人自我、社会自我和理想自我 D.自我认识、自我体验和自我监控 ☆考生答案：B ★考生得分：2 分 评语： 9. 期望理论的提出者是（ ）。 （2分） A.赫茨伯格 B.波特 C.亚当斯 D.弗鲁姆 ☆考生答案：D ★考生得分：2 分 评语： 10. 对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（ ）。 （2分） A.管理 B.组织 C.战略计划 D.激励 ☆考生答案：A ★考生得分：2 分 评语： 11. 古典管理理论的代表人物是（ ）。 （2分） A.梅奥 B.泰罗 C.法约尔 D.韦伯 ☆考生答案：A ★考生得分：0 分 评语： 12. 管理机制中最基本的机制是（ ）。 （2分） A.约束机制 B.运行机制 C.动力机制 D.自动机制 ☆考生答案：B ★考生得分：2 分 评语： 13. 陈总所在的团队，其中非语言沟通占很大的比重，尤其是目光和表情的沟通，这属于非语言沟通中的（ ）。 （2分） A.副语言沟通 B.身体语言沟通 C.道具沟通 D.以上都不对 ☆考生答案：B ★考生得分：2 分 评语： 14. 韦伯认为，理想组织形式的基础是（ ）。 （2分） A.超凡魅力 B.理性合法的权力 C.世袭的权力 D.先例和惯例 ☆考生答案：B ★考生得分：2 分 评语： 15. 关于人与人的沟通，说法正确的是（ ）。 （2分） A.．“沟通时要达到一种目的就可以了” B.．“在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服” C.．“专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重” D.．“对于较长的文件，最好应用书面的方式进行交流，但是对简短文件则最好不用” ☆考生答案：C ★考生得分：2 分 评语： 16. 激励的核心要素是（ ）。 （2分） A.需要 B.动机 C.外部刺激 D.行为 ☆考生答案：C ★考生得分：2 分 评语： 17. 管理学产生的标志是（ )的出现。 （2分） A.管理过程理论 B.行为科学理论 C.科学管理理论 D.管理科学理论 ☆考生答案：C ★考生得分：2 分 评语： 18. 一般认为 “科学管理之父”、“组织理论之父”分别是（ ） （2分） A.泰罗、韦伯 B.法约尔、韦伯 C.韦伯、泰罗 D.泰罗、法约尔 ☆考生答案：A ★考生得分：2 分 评语： 19. 预算是（ ）的计划。 （2分） A.灵活 B.高层 C.数字化 D.部门 ☆考生答案：D ★考生得分：2 分 评语： 20. 关于情商和智商，说法正确的是（ ）。 （2分） A.情商是先天的，是与生俱来的能力 B.智商是后天的，通过后天培养出来的能力 C.情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功 D.智商高的人一定能够担当管理人员 ☆考生答案：C ★考生得分：2 分 评语： 二. 多选题 （共10题,共20分） 1. 组织制度包括（ ）。 （2分） A.基本制度 B.管理制度 C.个人行为规范 D.业务与技术规范 ☆考生答案：A,B,C,D ★考生得分：