2013年组织行为学第1.2次作业.docVIP

2013年组织行为学第一次作业 在关于有效的管理活动与成功的管理活动的研究中，卢森斯等人指出，成功的管理者关注的工作重点是 所选答案： 社会交往 由于对工作特点进行评估而产生的对工作的积极的感觉，是指 所选答案： 工作满意度 以个体的某一种特征为基础，形成对一个人的总体印象，这是 答案 晕轮效应 把人的需要划分为生理、安全、社会、尊重和自我实现五个层次的是 答案 马斯洛 以下关于情感、情绪、心境三者之间关系的表述准确的是 答案 所选答案： 情感包括情绪和心境 群体规范的主要类型包括 答案 绩效规范 形象规范 社交约定规范 资源分配规范 虚拟团队与面对面活动的团队之间的主要差异有 所选答案： 缺少副言语线索和非言语线索 有限的社会背景 克服空间限制的能力 克服时间限制的能力 管理者在设计组织结构时，需要考虑的关键因素包括 答案 工作专门化和正规化 部门化 命令链 控制跨度 集权与分权 跨文化沟通中常见的问题或障碍主要有 答案 语义造成的障碍 词汇内在含义造成的障碍 口气和语调造成的障碍 认知差异造成的障碍 关于组织变革的行动研究过程的步骤包括 答案 诊断 分析 反馈 行动 评价 在关于有效的管理活动与成功的管理活动的研究中，卢森斯等人指出，成功的管理者关注的工作重点是 所选答案： 社会交往 由于对工作特点进行评估而产生的对工作的积极的感觉，是指 所选答案： 工作满意度 以个体的某一种特征为基础，形成对一个人的总体印象，这是 所选答案： 晕轮效应 把人的需要划分为生理、安全、社会、尊重和自我实现五个层次的是 答案 马斯洛 以下关于情感、情绪、心境三者之间关系的表述准确的是 答案:情感包括情绪和心境 群体规范的主要类型包括 答案 绩效规范 形象规范 社交约定规范 资源分配规范 虚拟团队与面对面活动的团队之间的主要差异有 答案 缺少副言语线索和非言语线索 有限的社会背景 克服空间限制的能力 克服时间限制的能力 管理者在设计组织结构时，需要考虑的关键因素包括 答案 工作专门化和正规化 部门化 命令链 控制跨度 集权与分权 跨文化沟通中常见的问题或障碍主要有 答案 语义造成的障碍 词汇内在含义造成的障碍 口气和语调造成的障碍 认知差异造成的障碍 关于组织变革的行动研究过程的步骤包括 所选答案： 诊断 分析 反馈 行动 评价 2013年组织行为学第二次作业 卢森斯等人在关于有效的管理活动与成功的管理活动的研究中指出，有效的管理者关注的工作重点是 所选答案： 沟通 员工对于特定组织及其目标的认同，并且希望保持组织成员身份的一种心态，是指 所选答案： 组织承诺 基于某人所在的团体知觉来判断某人，这是 所选答案： 刻板印象 提出激励——保健理论（又称为双因素理论）的是 所选答案： 赫兹伯格 由组织章程规定，由直接向某个管理者汇报工作的下属组成的群体是 答案 命令型群体 决定个体在群体中地位的因素主要有 答案 个体驾驭他人的权力 个体对组织目标的贡献能力 个体的个人特征 有效团队的运作需要成员具备的技能包括 答案 技术技能 问题解决和决策技能 人际关系技能 以下属于有机组织结构模型特点的是 所选答案： 交叉功能团队 正规化程度低 信息自由流动 控制跨度宽 决策分权化 按照信息流动的方向，可以把沟通划分为 所选答案： 自上而下的沟通 自下而上的沟通 水平沟通 在组织变革中，来自个体的阻力主要包括 答案 选择性信息加工 习惯 安全感 经济因素 对未知的恐惧