网络群体行为的研究述评.pdfVIP

第16卷第2期 北京交通大学学报(社会科学版) V01．16No．2 of SciencesEdition) 2017年4月 Journal University(Social Apr．2017 BeijingJiaotong 网络群体行为的研究述评 张 静8，赵 玲6 (北京邮电大学a．公共管理学院b．马克思主义学院，北京100876) 摘 要：社会公众通过网络聚集并导致群体性事件不断发生，增加了社会不稳定因素。近年来学术界关于网 络群体行为的研究成果不断增多，在对网络群体行为基本概念进行界定的基础上，可从网络群体行为的特 征、成因、作用机制、道德伦理审视等方面对近年来的国内外相关研究成果进行总结分析，并对研究内容、研 究方法等进行概括总结。研究可见：目前学术界关于网络群体行为的研究范围比较广泛，研究内容也比较全 面，并得出了一些有价值的结论，但是还需要结合各类不同网络媒体进行进一步深化研究。 关键词：网络群体行为，特征，形成原因，作用机制，研究述评 中图分类号：G641；C912．2文献标识码：A 文章编号：1672—8106(2017)02—0104—08 一、引 言 近年来，频发的群体性事件在一定程度上是由群体行为的大范围传播造成的，而快速发展的互联网 络又加速了群体行为的传播与发展。在社会发展过程中，矛盾不断累积，拆迁事件、官员腐败、官民矛盾 等事关个人利益诉求的问题越来越突出。传统社会中人们只能通过告状、上访等方法表达自己的诉求， 这种方式代价大、效果差；网络社会，人们可以通过互联网发布自己的经历和诉求，得到大量的转载和关 注后就可能成为群体性事件而被社会广泛关注，利益诉求也有可能实现，所以通过网络聚集反映社会问 题也成为一种“时尚”。 网络群体行为、网络群体性事件已成为近年来社会和学术界关注的重点和热点问题，学者们从理论 与应用角度，对其进行了深入研究，本文将从网络群体行为概念的界定、特征、成因、作用机制与道德伦 理审视等方面进行全面总结，分析目前研究中存在的不足与缺陷，并对未来的研究趋势进行预测与 分析。 二、网络群体行为的概念与特征 关于网络群体行为的研究是伴随着网络快速发展及网络影响力的逐步提升而发展起来的，目前学 术界关于网络群体行为概念与特征的界定基本上依据群体行为的相关概念或理论进行的延伸与拓展， 认为网络群体行为是现实群体行为在网络中的延伸与扩展，网络群体行为属于集群行为的研究范畴[1]， 是从群体行为中衍生出来的，但它又是一种全新的群体行为[21；网络集群行为是网络群体性事件的基 础，网络群体性事件是网络集群行为发展的一种后果∞]。与现实群体行为相比，网络群体行为是现实社 会中传统群体行为在网络中的创新与延伸，它的发生环境具有网络化和符号化的特质，它是一种网络中 的互动行为[4]，成员之间的关系也具有不确定性、分散性、无组织性和利益导向性，这使得网络群体可能 会产生一些非理性的行为。所以，刘长龙(2012)从行动主体、活动场域、组织方式、生成机制与影响程 度、冲突管理方式等方面进行对比分析发现，二者在这四个方面存在较大不同，但在诱发因素、基本诉 收稿日期：2016-04-11 基金项目：北京市社会科学基金项目“突发性公共事件中网络的放大效应研究”(15SHB022)；北京邮电大学社科基金项目“复杂哲 学视域下的微博用户群体行为研究”(2013—2014BS08)。 作者简介：张静，女，北京邮电大学公共管理学院讲师。研究方向：复杂网络及管理科学。 赵玲，女，北京邮电大学马克思主义学院教授，博士生导师。研究方向：复杂性科学与管理、科学技术哲学。 万方数据 第2期 张静等：网络群体行为的研究述评